Job Description

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Localidade: Castro (PR)

SUMÁRIO DA POSIÇÃO

Responsável pelo relacionamento e atendimento híbrido (técnico + comercial tático) com pecuaristas, médicos veterinários e canais de varejo locais (revendas, lojas agropecuárias e cooperativas) do seu setor.

Atua com visitas a fazendas e geração de demanda por meio de diferenciação técnica, prestação de serviços e recomendação de soluções Zoetis, e também com a execução comercial no varejo do painel (rotinas de venda, propostas, acompanhamento de indicadores de sell-in/sell-out e ações de incentivo de curto e médio prazo) para maximizar a penetração do portfólio no território delimitado.

Seu escopo é tático/operacional e restrito a micro-regiões e painel reduzido de contas. Executa o plano do setor em alinhamento com o Consultor de Vendas responsável pela região e com o Coordenador de Demanda, sem responsabilidade por definição de política comercial regional, gestão estratégica de canais ou liderança de times/terceiros.

RESPONSABILIDADES DO CARGO

1) Geração de demanda e atendimento técnico (fazendas / pecuaristas)

• Planejar e realizar visitas técnicas a fazendas e atendimentos remotos, garantindo cobertura e frequência do painel definido.
• Gerar demanda, promover diferenciação técnica e prestar serviços a pecuaristas e médicos veterinários, visando aumentar a penetração do portfólio Zoetis e ser reconhecido como parceiro preferencial.
• Organizar e realizar apresentações, palestras, treinamentos, dias de campo e reuniões com foco na divulgação, diferenciação da linha de produtos Zoetis e difusão de tecnologia.
• Realizar atividades de geração de demanda indireta junto ao canal (ex.: treinamentos, palestras, eventos, dias de campo) conforme planejamento do setor.
• Assegurar o rápido atendimento e resolução de reclamações técnicas; responsável pelo atendimento de primeira linha de casos de farmacovigilância.

2) Execução comercial no varejo local (rotina tática / operacional)

• Atender revendas, lojas agropecuárias e cooperativas do setor com foco em execução comercial e conversão de demanda em vendas no canal.
• Elaborar propostas de venda e conduzir rotinas comerciais do painel (cotação, negociação dentro de limites aprovados, formalização, acompanhamento do pedido e suporte ao fluxo de faturamento/pagamento em interface com as áreas internas quando necessário).
• Acompanhar e analisar indicadores de Sell In e Sell Out do painel (por cliente/canal), propondo e executando planos de ação táticos para melhoria de giro, mix e disponibilidade.
• Monitorar movimentações de clientes (mudanças de mix, ruptura, giro, sazonalidade, novos pontos de venda) e ajustar o plano tático do painel.
• Estruturar e executar, com apoio das áreas internas, programas de performance e incentivos de vendas (regras táticas, comunicação, controle de execução e reporte de resultados).
• Planejar e executar ações comerciais de sell-out no canal (ex.: campanhas locais, treinamentos no ponto de venda, ativações e ações com equipe do cliente), garantindo aderência às diretrizes corporativas.
• Monitorar penetração do portfólio nas contas atendidas e definir ações específicas para melhoria do desempenho, cujo direcionamento estratégico regional é definido pelo Consultor de Vendas

3) Gestão do painel, registro de informações e interface interna

• Registrar interações, atendimentos e informações de geração de demanda e execução comercial no Touchpoint/CRM, incluindo atendimentos remotos e eventos.
• Revisar e ajustar, conforme necessário, as contas do painel (fazendas e canais) junto ao Coordenador de Demanda e Marketing, considerando a estratégia híbrida e a delimitação de micro-região.
• Prospectar e cadastrar novos clientes do painel e manter a base do Touchpoint atualizada (cadastro, informações do rebanho e dados relevantes do canal).
• Estabelecer, estreitar e gerenciar relacionamento com pecuaristas, médicos veterinários e equipe comercial dos canais atendidos.
• Ser o dono do relacionamento com os Médicos Veterinários GERAR do seu setor.
• Interagir e dar feedback ao Coordenador de Demanda, Consultor de Vendas e Assistente Técnico sobre as ações realizadas, garantindo alinhamento e cadência de execução.
• Trabalhar em parceria com equipe técnica, comercial e marketing para identificar oportunidades de investimento táticas no setor.
• Monitorar e reportar ações da concorrência (fazendas e canais do painel).

4) Políticas, recursos e desenvolvimento

• Zelar pelo bom estado dos equipamentos sob sua responsabilidade e pela confidencialidade das informações.
• Cumprir normas e regulamentos do Código de Conduta da empresa.
• Participar ativamente de treinamentos e capacitações técnico-comerciais definidos pela BU/filial (ex.: Programa de Excelência).
• Gerenciar o PTE dentro da rotina de viagens no território.
• Implantar/gerenciar Política Comercial do setor/região (regras de preço, condições estruturais, segmentações amplas de canal).
• Liderar a construção e execução de Planos Estratégicos Conjuntos com canais em abrangência regional.
• Conduzir negociações de alta complexidade e acordos estruturados de território (contratos regionais, verbas amplas, condições fora da alçada).
• Fazer gestão estratégica de um território amplo e de alto valor agregado (o escopo é micro-regional e restrito ao painel).
• Exercer liderança (direta ou indireta) de equipes, terceiros ou times multifuncionais.

RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

• Clientes: pecuaristas, médicos veterinários, revendas, lojas agropecuárias e cooperativas do painel.
• Interno: Consultor de Vendas (referência regional), Coordenador de Demanda, Assistente Técnico, Marketing/Trade (para execução local), Administração de Vendas/Customer Service, Logística e áreas correlatas.

RECURSOS GERENCIADOS

• Gerenciar plano de visitação e atendimento dentro da rotina de viagens no território.
• Responsável pela execução do painel (fazendas e canais) dentro do escopo definido.

EDUCAÇÃO/ EXPERIÊNCIA

• Graduação em Medicina Veterinária, Zootecnia ou Agronomia.
• Experiência mínima de 03 anos em promoção técnica e/ou rotinas comerciais com interface com varejo (desejável vivência com indicadores de sell-in/sell-out, propostas e ações de incentivo).
• Inglês intermediário técnico para leitura e interpretação de material técnico (preferencial).
• Domínio para realização de palestras/treinamentos e interação com médicos veterinários, especialistas, professores e formadores de opinião.

REQUISITOS DE HABILIDADES TÉCNICAS

• Habilidade para interagir e influenciar pecuaristas, médicos veterinários, especialistas, formadores de opinião e profissionais do canal (gestores de loja, vendedores/balconistas).
• Comunicação oral, escrita e interpessoal (palestras, apresentações, organização de eventos).
• Organização, planejamento e gestão eficiente do tempo e do painel (micro-região), conciliando agenda técnica e execução comercial.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com disciplina de registro e acompanhamento de indicadores.
• Atualização técnica e científica contínua, com proatividade na busca por conhecimento.
• Domínio do pacote MS Office e ferramentas corporativas (CRM/Touchpoint) ou capacidade de aprender rapidamente.

SUPERVISÃO

Não exerce liderança, direta ou indireta, sobre equipes ou sobre canais fora de sua carteira de território.

Atua sob diretrizes e prioridades definidas pelo Consultor de Vendas (direcionamento regional) e pelo Coordenador de Demanda (cadência e execução do painel), com foco em execução tática/operacional.

REQUISITOS DA POSIÇÃO – ESPAÇO FISICO

Disponibilidade para viagens e grande contato com clientes de sua unidade de negócios.

Full time

Notice: Zoetis Recruiters will contact candidates via email from an address ending in @zoetis.com and may also initially connect with candidates through LinkedIn, including LinkedIn InMail. Zoetis does not use Gmail, Outlook, Yahoo, or other web-based/generic email domains to communicate about job opportunities, interviews, or offers of employment. If you receive a recruitment-related email message claiming to be from Zoetis that does not come from @zoetis.com, please treat it as suspicious. For your security, do not reply, click links, open attachments, share personal or financial information, or send money in response to unexpected or questionable recruitment communications.