Job Description

Descripción del puesto:

Como Consultor(a) Solar, serás responsable de contactar clientes nuevos y existentes para identificar sus necesidades y ofrecer nuestros productos solares como alternativa. Este rol requiere iniciativa y juicio propio, y tus resultados y la satisfacción de nuestros clientes serán clave para evaluar tu desempeño.

Competencias requeridas:

• Conocimiento de los principios de calidad de servicios.
• Dominio del español e inglés.
• Capacidad para aprender sistemas de manejo de clientes (CRM).
• Trabajo en equipo, toma de decisiones rápidas y resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
• Habilidad en el uso de sistemas y programas de computadoras.
• Compromiso con la misión, visión y objetivos de Solar Roots LLC.

Deberes y responsabilidades:

• Atender llamadas de clientes, preparar propuestas, cotizaciones y contratos.
• Seleccionar productos solares según las necesidades del cliente.
• Proporcionar información sobre garantías, crédito, financiamiento, incentivos o reembolsos de impuestos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y documentar gestiones en el CRM.
• Realizar visitas a clientes y proporcionar información técnica sobre sistemas solares.
• Calcular la producción potencial de paneles solares.
• Generar clientes potenciales y desarrollar nuevas cuentas.
• Evaluar propiedades para determinar la idoneidad de los equipos solares.
• Colaborar en el desarrollo de planes de mercadeo.
• Crear paquetes de gestión de energía personalizados.

Requisitos:

• Bachillerato (no indispensable).
• Tres (3) años de experiencia en ventas.
• Licencia de conducir vigente.
• Experiencia mínima de un (1) año con cualquier plataforma de manejo de clientes o CRM.