Job Description

Consultor/a Senior en Microfinanzas con Experiencia Comercial y Cobranza

Proyecto Estratégico Confidencial | México | Intervención Intensiva

1. Título del Puesto

Consultor/a en Microfinanzas con Experiencia Comercial y Cobranza

2. Propósito del Puesto

Liderar una intervención estratégica y operativa en una institución de microfinanzas en México, con el objetivo de recuperar la calidad de cartera, fortalecer la disciplina comercial y de cobranza, e incrementar la productividad del equipo mediante implementación directa en campo y generación de resultados medibles en el corto plazo.

Este rol tiene responsabilidad directa sobre indicadores críticos de cartera, crecimiento y rentabilidad.

3. Responsabilidades

Diagnóstico Integral del Modelo de Crédito

• Evaluar el modelo de crédito grupal (banca comunal y grupos solidarios) y crédito individual.
• Analizar políticas de crédito, comités de aprobación y esquemas de incentivos comerciales.
• Diagnosticar procesos de cobranza, control de mora temprana y PAR >30.
• Identificar brechas operativas y culturales que impacten productividad y calidad de cartera.

Implementación y Ejecución en Campo

• Diseñar e implementar un plan de acción inmediato en plazas prioritarias.
• Reestructurar rutinas comerciales y de cobranza con enfoque en disciplina y seguimiento semanal.
• Implementar comités formales de cobranza y gestión de mora temprana.
• Rediseñar metas, métricas y tableros de control para asesores y supervisores.
• Acompañar equipos en campo asegurando ejecución real y sostenida.

Transferencia y Sostenibilidad

• Desarrollar manuales operativos y guías de supervisión actualizadas.
• Transferir capacidades al equipo interno para asegurar continuidad post-consultoría.
• Presentar informe ejecutivo con resultados comparativos (línea base vs cierre).

4. Requisitos

Educación

• Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía o afín.
• Deseable especialización en Microfinanzas o Dirección Comercial.

Experiencia

• Mínimo 8 años de experiencia en microfinanzas en México o LATAM.
• Experiencia comprobable en:
  • Recuperación de cartera y reducción de PAR.
  • Gestión comercial en crédito grupal e individual.
  • Implementación operativa en campo (no solo consultoría estratégica).
• Casos documentados con indicadores antes/después.

Habilidades Técnicas

• Dominio de indicadores: PAR >30, mora 0–30, renovación, retención, productividad por asesor.
• Diseño de modelos de metas e incentivos comerciales.
• Implementación de disciplina operativa y rutinas de supervisión.
• Capacidad para estimar impacto financiero de iniciativas implementadas.

Competencias Blandas

• Fuerte orientación a resultados y cumplimiento de KPIs.
• Liderazgo de influencia en entornos operativos.
• Capacidad de ejecución y presencia activa en campo.
• Pensamiento analítico con enfoque pragmático.
• Comunicación efectiva con niveles directivos y equipos comerciales.

5. Ubicación y Modalidad

• Proyecto confidencial en México.
• Intervención con presencia intensiva en campo.
• Duración estimada: 6 meses.

6. Cultura y Enfoque del Proyecto

Se busca una consultoría práctica, ejecutiva y orientada a resultados financieros reales.
La prioridad es ejecución disciplinada, impacto medible y fortalecimiento sostenible de capacidades internas.

7. Honorarios

• Esquema competitivo.
• Preferentemente modelo mixto (fijo + variable ligado a KPIs).

9. Confidencialidad

La información del proyecto es estrictamente confidencial. Se requerirá firma de Acuerdo de Confidencialidad (NDA) previo al inicio.