Nors Group

Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas

Nors Group  •  Onsite  •  11 hours ago
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Job Description

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.

Todos os dias, buscamos atender às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos conosco os melhores perfis para essas respostas.

Você quer dar o próximo passo na sua carreira?

A sua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.

Estamos em busca de um Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas, para integrar a equipe de Pós Vendas, em Cuiabá-MT.

Qual é o desafio?

  • Realizar visitas externas a clientes inativos promovendo venda de Peças, planos de Serviço Volvo;
  • Prospectar novas oportunidades de negócio, desenvolvendo estratégias comerciais para ampliar a base de clientes;
  • Atender clientes de forma consultiva, oferecendo soluções personalizadas e destacando benefícios técnicos e financeiros (manutenção preventiva, redução de custos, disponibilidade e confiabilidade);
  • Seguir corretamente o processo de vendas de peças, plano de serviços e conectividade conforme políticas internas;
  • Negociar contratos, esclarecer dúvidas técnicas e acompanhar o processo de pré e pós-venda até o fechamento;
  • Utilizar ferramentas como ICS, Dynamo Peças e planilhas de acompanhamento para gestão da carteira e contatos comerciais;
  • Elaborar relatórios de visitas, pipeline de vendas, desempenho e resultados para liderança;
  • Buscar continuamente a satisfação do cliente, atuando na fidelização e retenção de contas;
  • Colaborar com a equipe interna para assegurar a entrega eficiente dos serviços contratados e o bom andamento dos processos;
  • Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e soluções Volvo.

O que esperamos de você?

  • Formação superior completa ou em andamento (Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas);
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • CNH categoria B válida;
  • Experiência comprovada em vendas externas, preferencialmente no segmento automotivo, caminhões ou pós-vendas;
  • Desejável conhecimento técnico de peças, manutenção e serviços automotivos;
  • Habilidade em negociação, prospecção e gestão de carteira;
  • Excelente comunicação, postura consultiva e facilidade de relacionamento;
  • Perfil orientado para metas e resultados, com autonomia para trabalho em campo;
  • Disponibilidade para viagens e visitas "in loco" a clientes na região;
  • Abertura à mudança e à aprendizagem;
  • Análise e tomada de decisão;
  • Comunicação e negociação;
  • Foco nos resultados;
  • Liderança (atuação como referência técnica e comercial);
  • Orientação para o cliente e para o negócio;
  • Relacionamento e trabalho em equipe.

O que vai encontrar?

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub;
  • Vale transporte ou estacionamento;
  • Refeição no local;
  • Day Off de Aniversário.

E você candidato PCD, será muito bem-vindo em nosso processo seletivo. Inscreva-se!

Quer abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos com você!

Na Nors, acreditamos em nossas Pessoas como o motor do nosso sucesso. Valorizamos o respeito, o aprendizado contínuo e os nossos valores, promovendo um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo.

Todas as oportunidades estão abertas com base na igualdade, respeitando as diferentes capacidades, origens, identidades e culturas que fazem de nós quem somos.

making it work. fazer acontecer.

Nors Group

About Nors Group

With more than 90 years of history and a global presence, Nors is driven by the purpose of taking life and business further through leading equipment and services.

Present in 7 countries and with more than 100 locations, Nors is organized into four business areas - Trucks and Buses, Construction Equipment, Agro and Ventures - representing some of the world’s leading brands and providing sales and service for vehicles, machinery and equipment across the markets in which it operates.

Building close relationships with customers, partners and communities, Nors combines more than nine decades of experience with deep knowledge of the markets in which it operates, continuously creating value.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Porto, PT
Year Founded
1933
Website
nors.com
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