Job Description

Identificar áreas de oportunidad en los procesos de negocio de la empresa atiende las necesidades del cliente a través de aplicar mejores prácticas de la industria, herramientas y metodologías de MCB, Participar y ejecutar actividades en los proyectos asignados definiendo procesos sencillos y eficientes.

• Identifica áreas de oportunidad y desarrolla propuestas de mejora que representen beneficios para el área de negocio
• Investiga y aplica mejores prácticas en la industria que contribuyen en la optimización de los procesos del negocio
• Desarrolla proyectos con base en las metodologías de mejora continua que se adecue a las necesidades del cliente para cumplir el alcance de los objetivos
• Apoya en la administración del proyecto para controlar tiempos establecidos, el uso eficiente de los recursos, y comunicación con el cliente cumpliendo con los requisitos de calidad especificados
• Aplica los lineamientos de Arquitectura Empresarial para asegurar la estandarización de diseño y modelado de procesos utilizando catálogos oficiales de sistemas, de puestos y estándares definidos por la empresa
• Participacipa en la elaboración de Manuales de Procesos y Análisis de Costo Beneficio de proyectos
• Impulsa la comprensión y adopción de las mejores prácticas de Mejora Continua en las áreas en donde se participa a través de sus proyectos

• Diseñar y planear el mantenimiento integral de los datos de los clientes de Tienda y Banco
• Fase 2: Implementar el uso masivo del Módulo de Prospecteo de Solicitudes de Crédito al menos al 50% para Noviembre del 2021
• Fase 3: Incorporar la nueva CUB a partir del primero de Enero del 2022
• Generación del Reporte mensual de Decisiones
• Generar el Canal de Comunicación (Site) de la Gerencia de Mejora Continua para el primer semestre del 2021
• Modelado de Arquitectura de procesos de Finanzas
• Modelado y documentación del proceso Notificación de bloqueo a Clientes SITI
• PLD Coppel - Implementar el requerimiento para la consulta del expediente del Cliente que servirán en el proceso de certificación de PLD en Coppel en el transcurso del 2021
• Revisar requerimientos de usuario de las Direcciones de Tesorería, Crédito y Cobranzas, Dirección de Contraloría y Normatividad, Dirección de Finanzas y Dirección de Riesgos gestionados durante todo el 2021
• SWAPS-Mapeo del proceso general, para el segundo semestre del 2021
• Actualizacion del Manual de Mejora Continua BanCoppel
• Actualizacion prorroga CUB Robo de identidad
• Atencion de requerimientos de las areas en Rational
• Creacion del Site
• Metodologia para control de Proyectos
• Actualización procesos críticos BE
• Capacitación 2021
• Coordinación y apoyo al lanzamiento de nuevos productos de Banca Empresarial
• Formalización de proyecto Instalación ATM's edificios nuevos en operación y CEDIS
• Implementar un proceso de aplicación de la Metodología de priorización de iniciativas y proyectos a través de Business Case / BNEA
• Proyectos de actualización de Arquitectrua de la Banca Empresarial
• Reingeniería ATM's Fase 1