Job Description

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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Principais responsabilidades

• Promover a implantação de novos produtos e manutenção de operações em produção, em todas as linhas de negócio, visando o crescimento da companhia conforme planejamento estratégico estabelecido e em conformidade à regulamentação vigente;
• Garantir existência de processo formal de implantação ou manutenção, tal qual descritos no Manual de Procedimentos da área;
• Especificar novas operações eficientes e conduzir as mudanças necessárias para aperfeiçoar ou corrigir processos operacionais em andamento;
• Conduzir os refinamentos das demandas de Implantações, bem como agendar e coordenar as reuniões e preparar os materiais relacionados, como apresentações, especificações, fluxos e atas de reunião;
• Garantir finalização com sucesso do processo de Implantação ou Manutenção, atestando funcionamento satisfatório do proposto, em pelo menos um ciclo operacional completo, validando a efetividade do que foi publicado e conduzindo as atividades de transferência de conhecimento para as áreas operacionais;
• Atualizar as folheterias conforme necessário a partir das solicitações registradas e acompanhar sua implementação, bem como o desenvolvimento, homologação e pós produção;
• Apoiar na identificação de riscos regulatórios, operacionais ou financeiros relacionados a novas demandas de implantações, como problemas que possam ser gerados com a implantação ou restrições sistêmicas não adequadas para a solicitação;
• Auxiliar o time na condução dos alinhamentos necessários juntos as áreas para levantar soluções para mitigar esses riscos, endereçar as ações e apoiar nas comunicações, conforme necessário.

Requisitos

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em elaboração de layouts de arquivos;
• Pacote Office nível avançado;
• Experiência em mercado segurador e condução de projetos de implantação de processos operacionais envolvidos na comercialização de seguros.