Ituran

Consultor de Atendimento CAC

Ituran  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  5 hours ago
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Job Description

Há 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa referência no mundo 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Proporcionando tranquilidade e protegendo e recuperando nossas conquistas.

Está em nosso DNA a confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade. São estes os nossos Valores 💎que nos incentivam cada dia a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.

  • Atendimento receptivo e ativo (multskill/ multicanal);
  • Registro integral das ocorrências em sistema;
  • Encaminhamento e recebimento de e-mail e tratativas entre as diversas áreas da empresa, buscando garantir e manter o melhor relacionamento entre a empresa e o cliente;
  • Tratativa/retorno de ligações em casos dos chamados, pesquisa de satisfação, para melhor direcionar o cliente;
  • Atendimento Receptivo e Ativo.
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico do pacote Microsoft Office.
  • Disponibilidade para atuar com escala 6x1, incluindo os finais de semana.
  • Salário compatível
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência médica (acomodação apartamento)
  • Plataforma healthtech - Dr. Alper
  • Convênio odontológico
  • Auxílio Farmácia
  • TotalPass: convênio com rede de academia
  • Auxílio estudo (existem algumas regras para solicitação deste benefício, ok!?)
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira: aprendizagem online e programas de educação corporativa.
  • Convênios com instituições de ensino que geram descontos em cursos
  • Programa de Qualidade de Vida - Qualituran
Ituran

About Ituran

Founded in 1995, Ituran (NASDAQ: ITRN) is a recognized worldwide leader in telematics and connected car solutions. We provide off-the-shelf and tailor-made solutions and services for professional fleets, insurance providers, the automotive industry, government institutions, companies from a wide range of verticals and private customers.

Our full suite of innovative hardware and software solutions come in four categories: Fleet management, stolen vehicle recovery (SVR), car connectivity and user-based insurance (UBI) – and are tailored to address the specific needs of any industry and client; In addition to these, we develop applications to encourage the use of our solutions, provide consulting services to companies wishing to support drivers by establishing a professional call center, and forge partnerships with technology innovators in order to enhance telematics and connected car tools which are incorporated in our solutions. Our customers are our biggest asset and we will always go the extra mile to provide just the right solution for each individual need.

Ituran’s global outreach spans across 3,000 employees servicing two-million subscribers in 30 countries, through the Ituran brand, OEMs, local offices in the US, Canada, Israel, India (ITURAN-Lumax Telematics JV), Brazil & Argentina, Mexico, Colombia and Ecuador, and a wide network of distributors in countries where the Ituran brand does not have physical presence.

For more information www.ituran.com

Industry
IT & Software
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Tel Aviv District , IL
Year Founded
1995
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