Job Description

Requisitos

· Requerido – Habilidades Técnicas

· Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines

· Mínimo 5 años de experiencia como Consultor Atlassian

· Dominio de Jira Software, Jira Service Management (JSM), Confluence

· Experiencia en implementación y administración de Atlassian Cloud

· Configuración de Workflows, Schemes, Automation Rules, Assets (CMDB)

· Experiencia con ScriptRunner, Automation for Jira

· Integración mediante APIs REST, Webhooks, OAuth

· Conocimiento de Atlassian Guard, SSO, SAML, OAuth, SCIM

· Diseño e implementación de procesos ITSM basados en ITIL

· Experiencia con Scrum, Kanban, Agile

· Integración con GitHub, GitLab, Bitbucket, Jenkins, Azure DevOps

· Experiencia en levantamiento de requerimientos y diseño de soluciones

· Experiencia en preventa técnica y elaboración de propuestas

· Requerido – Habilidades Blandas

· Liderazgo técnico

· Gestión de stakeholders

· Comunicación efectiva

· Pensamiento analítico

· Resolución de problemas

· Planeación y organización

· Orientación a resultados

· Capacidad consultiva

Deseable (Habilidades Técnicas)

· Certificación ITIL

· Certificación Scrum

Responsabilidades (Actividades a desempeñar)

· Implementar y administrar soluciones Atlassian Cloud

· Diseñar soluciones sobre Jira, JSM y Confluence

· Configurar workflows, automatizaciones y procesos ITSM

· Desarrollar soluciones mediante ScriptRunner y Automation for Jira

· Integrar plataformas Atlassian con aplicaciones corporativas

· Implementar controles de seguridad y gobierno mediante Atlassian Guard

· Diseñar y optimizar procesos de gestión de servicios

· Administrar e integrar complementos del Marketplace Atlassian

· Integrar Jira con herramientas DevOps y CI/CD

· Realizar levantamiento de requerimientos y workshops funcionales

· Elaborar documentación técnica y diseños de solución

· Gestionar riesgos y planes de implementación

· Brindar consultoría especializada a clientes

· Participar en procesos de preventa y diseño de propuestas técnicas

· Liderar iniciativas de adopción, migración y mejora continua de plataformas Atlassian

Idiomas requeridos

· Inglés: No requerido

Información adicional

· Locación

· Bogotá y alrededores (Híbrido), Resto de Colombia (Remoto)

· Condiciones especiales

· Participación en proyectos de implementación, migración y transformación digital basados en Atlassian

· Interacción con áreas de negocio, tecnología y liderazgo ejecutivo

· Componente consultivo, técnico y comercial

· Liderazgo de iniciativas de automatización, ITSM, DevOps e Inteligencia Artificial dentro del ecosistema Atlassian