Job Description

Intitulé du poste : Consultant(e) UX

Chez Circana, nous sommes alimentés par notre passion pour l'apprentissage et la croissance continus, nous recherchons et partageons librement des feedbacks et nous célébrons les victoires, grandes et petites, dans un environnement flexible et adapté à notre travail et à notre vie personnelle. Nous sommes une entreprise mondiale engagée à favoriser l'inclusivité et le sentiment d'appartenance. Nous valorisons et célébrons les expériences, les cultures et les points de vue uniques que chaque individu apporte. En accueillant une grande diversité de parcours, de compétences, d'expertises et bien plus encore, nous créons un environnement plus fort et plus innovant pour nos employés, nos clients et nos communautés.

Circana est fier d'être certifié ™ par Great Place To Work®. Ce prix prestigieux est entièrement basé sur ce que les employés actuels disent de leur expérience de travail chez Circana.

Consultez le site www.circana.com

Introduction

Nous recherchons un(e) Consultant(e) UX, pour participer à la mise en œuvre d'outils globaux au sein de l’équipe UX en France et contribuer à la gestion des projets locaux en contact direct avec nos clients, incluant la création de solution de reporting et de datavisualisation sous Unify+.

Vous serez également amené à participer au déploiement d'une plateforme de gestion d’activité de formation dédiée pour nos clients (cf. structuration de l’offre, enregistrement & suivi des états, e-learning). Après un lancement réussi en France, et dans un second temps, vous pourrez potentiellement accompagner les autres pays de la zone EMEA (Italie, Espagne, Allemagne, Pays-Bas) à déployer cette même plateforme.

Vos missions:

• · Accompagner les équipes internes et contacts clients sur nos process & les fonctionnalités de nos outils
• · Assurer le déploiement, la configuration et le contrôle de l’expérience client
• · Contribuer à l’amélioration continue des processus et des supports
• · Participer à la mise en place d’une plateforme & d’outils globaux UX.
• · Analyser les besoins et des problématiques métiers internes & clients.
• · Concevoir des solutions de Data Storytelling et analyses guidées
• · Rédiger les cahiers des charges et spécifications projets en collaboration avec le client et les équipes commerciales.
• · Contrôler les développements, suivre les recettages et coordonner la mise en production

Vos atouts

• Langue : Français et anglais courant indispensables
• Expérience : Minimum de 2/3 ans d’expérience confirmée en gestion de projet international, avec une forte dimension client-facing

Compétences techniques

• Bonne connaissance des outils Circana, notamment Unify+, Genius Script. Maitrise du pack MS office, techniques de prompt engineering et des solutions IA
• Expérience significative en gestion de projet, de préférence dans un contexte international et/ou environnements exploitant des solutions data-driven
• Capacité à exploiter et interpréter les données marketing et comprendre les enjeux de nos clients industriels & distributeurs en Grande conso

Compétences comportementales

• Communication : Relation client et capacité à rendre accessibles des concepts complexes pour des publics non techniques
• Organisation : Excellentes compétences en pilotage multi-projets, coordination d’équipes transverses et garantie du respect des standards qualité et des échéances

Les valeurs Circana:

Ensemble, on ne peut pas s'arrêter !

• Restez Curieux
• Rechercher la clarté
• Appropriation du résultat
• Centré sur le client
• Soyez un challenger
• Champion de l’inclusion
• S’engager les uns envers les autres

Lieu:

Ce travail est situé à : Courbevoie, la Défense. Poste hybride.

Il peut être demandé aux candidats de consentir à une vérification de leurs antécédents (conformément à la législation locale et à notre avis de confidentialité des candidats). Votre employeur actuel ne sera pas contacté sans votre autorisation.

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