Job Description

de l'entreprise

Generix Group est un éditeur SaaS, leader des solutions de Supply Chain Collaborative qui facilitent les échanges de biens et de données dans le monde entier, entre fournisseurs et clients, en pilotant l’ensemble de leurs flux, de manière responsable. Sa plateforme de services digitaux innovants permet d’optimiser la gestion des flux physiques, en coordonnant l’ensemble du processus d'approvisionnement, de la production à la livraison grâce à ses solutions WMS, TMS, RMS et VMI ; mais aussi des flux logiques et financiers, en intégrant les systèmes de tous les acteurs de la chaîne, de la commande à son règlement, avec ses solutions d’e-invoicing, e-reporting, EDI, P2P et O2C.

Generix Group crée un écosystème unique au service de ses clients, garantissant performance et durabilité, permettant de connecter l’ensemble des acteurs mondiaux du commerce, de l’industrie et des services, pour favoriser la transition vers plus de sobriété numérique et énergétique.

Avec près de 850 collaborateurs, Generix Group accompagne au quotidien plus de 4500 entreprises dans plus de 60 pays, comme Carrefour, Danone, FM Logistic, Fnac Darty, Essilor et Ferrero, et traite chaque année plus de 500 millions de factures, plus de 40 millions de lignes de commandes chaque mois ou encore 8 millions de messages EDI par jour.

du poste

Rattaché(e) au Team Leader Run Services, la finalité de votre poste sera de mettre en œuvre, dans le cadre contractuel défini avec le client, l’implémentation des solutions logicielles vendues, d'implémenter la solution, d'animer des groupes de travail, de tester et faire évoluer la solution. Véritable référent technique et fonctionnel de la solution, vous construisez une relation fiable et durable avec les clients.

Vos principales missions :

• Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser avant de proposer les solutions les mieux adaptées.
• Animer les ateliers et les formations.
• Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques
• Assurer la mise en œuvre, superviser ou réaliser le paramétrage.
• Réaliser les déploiements si nécessaire.
• Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client.
• Assurer les recettes des développements réalisés.
• Contribuer à l’évolution des solutions en remontant les informations Métiers pertinentes au Pôle Editeur.
• Réaliser les transferts de compétence (formations, guides d’exploitation…) vers le client final, les partenaires ou en interne.
• Assurer le transfert des dossiers vers les autres services et notamment la Direction Support et Hébergement.
• Renseigner et enrichir les bases de connaissances mutualisées.
• Maintenir à jour ses connaissances dans son domaine d’expertise.

Qualifications

De formation supérieure type Bac +5 en Logistique, vous disposez d'une expérience d'au moins 4 ans idéalement dans le domaine du transport chez un chargeur, un transporteur ou un prestataire logistique. La connaissance d'un logiciel de transport (TMS) serait un vrai plus.

Vous êtes doté(e) d'une excellente capacité rédactionnelle, d'un vrai sens de l'analyse, êtes force de propositions et pédagogue.

Anglais courant demandé sur ce poste

Informations supplémentaires

Déplacements ponctuels en France, exceptionnellement à l'international à prévoir

Generix Group est une entreprise handi-accueillante : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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