GEC _ Global Experts Consulting

Consultant SPOC Marketing Senior – Projet Refonte Billing Télécom

GEC _ Global Experts Consulting  •  Casablanca, MA (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description


GEC recrute | SPOC Marketing Senior – Projet Refonte Billing (Télécom)


Dans le cadre d’un
programme stratégique de refonte Billing

, GEC – Global Experts Consulting accompagne un acteur majeur des télécommunications et recherche un
SPOC Marketing Senior

pour piloter un projet structurant à fort impact métier et SI.


Objectif de la mission

Être l’interface centrale entre les équipes
métier, IT et transverses

, et porter le cadrage, la conception fonctionnelle et le pilotage du projet jusqu’Ã la mise en production, avec un focus fort sur la
gestion et l’allocation dynamique des MDN

et la
qualification de l’identification client

.

Vos missions principales

Auditer les processus existants de gestion des MDN et identifier les leviers d’optimisation
Cadrer le projet et définir les guidelines métier (benchmark opérateurs, options différenciantes)
Produire et piloter les livrables fonctionnels (prérequis, expressions de besoins, EB fonctionnels)
Coordonner les parties prenantes métiers et techniques dans un environnement transverse
Piloter le projet de l’idéation à la mise en production (planning, risques, décisions, reporting)
Accompagner les phases de tests, identifier les pain points et prioriser les quick wins

Profil recherché

Diplôme d’ingénieur IT ou Télécom
Plus de 10 ans d’expérience en gestion de projets transverses
Expérience confirmée (+15 ans) en environnement Télécom (Billing, CRM, parcours clients)
Forte capacité d’analyse, de synthèse et de communication
Leadership fonctionnel, posture de SPOC, aisance dans la conduite de workshops
GEC _ Global Experts Consulting

About GEC _ Global Experts Consulting

GEC (Global Experts Consulting) est un cabinet international de conseil en Stratégie, Management et Systèmes d’Information dont les bureaux sont situés à Casablanca (Maroc) et à Paris (France). Nous opérons auprès de clients des secteurs privés et publics au niveau international.

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Casablanca, MA
Year Founded
2013
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