Résumé du poste

Le consultant senior SD est responsable de la conception, de la configuration et du support des solutions SAP Sales and Distribution, en veillant à leur alignement avec les besoins métier et à la création de valeur mesurable. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes projet internes afin d’analyser les besoins, concevoir des solutions efficaces et accompagner la mise en œuvre, l’évolution et l’optimisation réussies des processus SD dans des environnements d’entreprise complexes.

Responsabilités clés

• Diriger la conception, la configuration et le support des solutions SAP SD dans le cadre de projets de mise en œuvre, d’amélioration et de support.

• Collaborer avec les clients et les parties prenantes afin de recueillir les besoins métier et de les traduire en solutions fonctionnelles efficaces.

• Animer des ateliers fit-to-standard, des ateliers de conception et des sessions de validation des solutions.

• Configurer les composants SAP SD, notamment le traitement des commandes, la tarification, l’expédition, la facturation et les points d’intégration associés.

• Soutenir les tests de bout en bout, la résolution des incidents, la planification du cutover et la stabilisation post–mise en production.

• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles afin d’assurer une intégration fluide avec d’autres modules SAP et des systèmes tiers.

• Identifier des opportunités d’amélioration des processus métier, des performances du système et de l’expérience utilisateur.

• Préparer, selon les besoins, les spécifications fonctionnelles, la documentation des processus et les supports de formation.

• Fournir des conseils d’expert aux consultants juniors et contribuer à la qualité globale de la livraison des projets.

• Soutenir la réussite client grâce à une communication proactive, à la gestion des incidents et à la maîtrise des solutions.

Qualifications requises

• Expérience avérée en tant que consultant SAP SD dans des projets de mise en œuvre, de support ou de transformation.

• Solide connaissance des processus et de la configuration SAP Sales and Distribution.

• Expérience dans la collecte des besoins, la conception de solutions et le soutien de la livraison de bout en bout.

• Capacité à travailler efficacement avec des utilisateurs métier, des équipes techniques et des parties prenantes projet.

• Solides compétences analytiques, de résolution de problèmes et de communication.

• Expérience des tests, de la résolution des anomalies et des activités de support de production.

• Capacité à gérer les priorités et à fournir un travail de haute qualité dans un environnement dynamique.

• La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour les activités de mise en œuvre en interaction avec les clients dans plusieurs régions.

Qualifications souhaitées

• Expérience de travail sur des environnements SAP à grande échelle ou complexes.

• Connaissance des points d’intégration avec des modules SAP adjacents tels que MM, FI ou PP.

• Expérience de soutien à des projets S/4HANA ou à des initiatives de transformation SAP.

• Expérience dans des environnements de livraison mondiaux et des équipes projet interfonctionnelles.

• Solides compétences en documentation, en animation d’ateliers et en présentation en face à face avec les clients.

• Une appréciation pour l’innovation, l’amélioration continue et les approches de livraison modernes, notamment l’automatisation et les services enrichis par l’IA.

Formation et certifications

• Diplôme de licence en systèmes d’information, administration des affaires, informatique ou dans un domaine connexe, de préférence.

• Certification SAP SD ou autre certification SAP pertinente, de préférence.

• Des certifications supplémentaires en SAP S/4HANA ou dans des domaines fonctionnels connexes constituent un atout.

Salaire pour ce rôle : 100-140k$CAD