Job Description

de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨

🚀 HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :

• S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
• Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
• Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
• Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !

du poste

💼 Mission :

Pour un de nos partenaires, nous recherchons un Consultant Cybersécurité DDoS (H/F) à Toulouse (31)

🏢 Contexte :

La mission intervient dans le cadre du renforcement des dispositifs de cybersécurité d’un grand groupe pour contribuer à la définition, au déploiement et à l’exploitation des solutions de protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS).

Vous interviendrez sur des infrastructures critiques afin de garantir la disponibilité des services, renforcer les capacités de détection et de mitigation, et optimiser les dispositifs de protection en collaboration avec les équipes sécurité et les partenaires technologiques.

🎯 Vos missions seront les suivantes :

Protection & stratégie DDoS :

• Définir les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS
• Participer au déploiement et à l’exploitation des solutions de protection
• Évaluer les risques et recommander les mesures de sécurité adaptées

Analyse & gestion des incidents :

• Analyser les alertes et attaques détectées
• Identifier les contre-mesures à mettre en œuvre en coordination avec les équipes sécurité
• Participer à la gestion des incidents de sécurité et aux retours d’expérience (post-mortem)

Administration & optimisation des solutions :

• Administrer les solutions de protection DDoS Cloud
• Optimiser les mécanismes de mitigation volumétrique et applicative
• Assurer le suivi des relations techniques avec les partenaires et fournisseurs spécialisés

Automatisation & Infrastructure as Code :

• Développer et maintenir des scripts d’automatisation
• Mettre en œuvre des solutions d’Infrastructure as Code
• Industrialiser les opérations d’administration et de configuration

Monitoring & reporting :

• Produire et maintenir les tableaux de bord de supervision
• Définir les indicateurs de détection et de mitigation
• Exploiter et administrer les outils de monitoring et d’analyse de sécurité

Documentation & gouvernance :

• Rédiger la documentation d’architecture
• Maintenir les procédures d’exploitation et de gestion des incidents
• Produire les schémas de flux et documentations techniques associées.

Qualifications

🎯 Profil Recherché :

D’une formation Bac +5 ou Master 2 en cybersécurité, vous disposez d’une expérience significative de 5 minimum en tant que Consultant Cybersécurité DDoS (H/F).

• Bonne maîtrise des environnements de sécurité opérationnelle
• Expérience des outils d’automatisation et d’Infrastructure as Code
• Capacité à intervenir sur des environnements critiques à forte exigence de disponibilité
• Anglais conversationnel requis

🕵️‍♂️ Savoir-Être :

• Excellente capacité d’analyse et de diagnostic
• Rigueur et sens du détail
• Réactivité en contexte d’incident
• Esprit d’équipe et collaboration transverse
• Capacité à documenter et formaliser les processus
• Autonomie et sens des responsabilités
• Force de proposition dans une démarche d’amélioration continue

🛠️ Savoir‑faire :

Compétences indispensables :

• Expertise en protection et mitigation DDoS
• Solutions de protection contre les attaques par déni de service
• Cybersécurité opérationnelle
• Splunk
• Terraform
• Ansible
• Automatisation des infrastructures
• Infrastructure as Code (IaC)

Compétences appréciées :

• Environnements Cloud de sécurité
• Gestion des scrubbing centers
• Protection applicative et mitigation volumétrique
• Administration de solutions de sécurité réseau​​​​​​​

📍 Modalités :

• Démarrage 01/09
• Types de contrats acceptés : Freelance ou portage salarial

Informations supplémentaires

Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap