Job Description
Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution du système d’information, nous recherchons un consultant senior capable d’intervenir sur des sujets à forte transversalité autour d’un progiciel de gestion de la relation client et de facturation.
Le consultant interviendra au sein d’équipes projets SI en coordination avec les métiers, les équipes applicatives et les intégrateurs.
L’environnement implique de nombreux échanges inter-applicatifs et nécessite une forte capacité d’analyse fonctionnelle, de coordination transverse et de pilotage des activités de conception.
Livrables attendus :
- Expressions de besoin
- Dossiers d’instruction
- Suivi budgétaire et planning
- Spécifications fonctionnelles
- Comptes rendus et supports de gouvernance
- Documents de conception fonctionnelle transverse
Missions principales :
1. Cadrage et analyse fonctionnelle
- Animer les ateliers avec les équipes métier et les parties prenantes SI
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels
- Identifier les impacts sur les processus existants et les applications du SI
- Proposer des solutions adaptées aux cas d’usage identifiés
- Contribuer à la cohérence fonctionnelle globale des projets
2. Conception et architecture fonctionnelle
- Participer à la définition de l’architecture fonctionnelle cible
- Identifier les flux et interactions entre applications
- Contribuer à la définition des interfaces et workflows inter-applicatifs
- Challenger les solutions proposées par les intégrateurs
- Valider la conformité fonctionnelle des solutions retenues
3. Pilotage et coordination projet
- Consolider les plannings et suivre les jalons projet
- Participer au suivi budgétaire et au pilotage des charges
- Préparer et animer les instances de gouvernance projet
- Assurer la coordination entre équipes métier, SI et partenaires externes
- Identifier, suivre et remonter les risques et alertes
4. Suivi des livrables et accompagnement
- Rédiger ou valider les expressions de besoin
- Valider les spécifications fonctionnelles détaillées
- Accompagner les phases de recette métier
- Participer à la présentation des évolutions auprès des équipes concernées
- Assurer un support fonctionnel aux utilisateurs et aux équipes projet
Expertise souhaitée
Compétences fonctionnelles et SI :
- Expérience confirmée en AMOA SI ou architecture fonctionnelle
- Expérience significative sur un progiciel de type Oracle CC&B
- Bonne compréhension des processus métier et des flux SI
- Expérience des environnements fortement interfacés
- Connaissance des API, web services et mécanismes d’intégration applicative
- Expérience de coordination avec des intégrateurs et équipes multi-acteurs
Profil recherché :
- Consultant senior autonome et structuré
- Excellente capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité à challenger des propositions fonctionnelles et techniques
- Aisance en animation d’ateliers et en gouvernance projet
- Forte capacité de coordination transverse
- Bon relationnel avec les équipes métier et techniques
Expérience attendue :
- Expérience significative sur des projets SI complexes
- Expérience dans des environnements progiciels
- Une expérience dans des secteurs à forte volumétrie ou fortement réglementés est appréciée
Langues :
- Anglais professionnel apprécié
Mobilité
Non renseigné
