H&M Group

Consilier vânzări 30-40h

H&M Group  •  București, RO (Onsite)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Descrierea companiei

COS îți oferă o garderobă cu haine și accesorii gata de purtat, toate de o calitate excepțională și un design care rezistă în timp. Sufletul creativ al brandului este inspirat de o conexiune puternică cu cultura modernă, orașele dinamice și mișcările captivante din modă. Cu un accent pe măiestria expertă, inovație și materialitate, colecțiile noastre sunt create cu o abordare atentă, combinând perfect elementele contemporane și cele atemporale. Aflați mai multe despre COS aici.

Descrierea locului de muncă

În calitate de consilier de vânzări, sunteți fețele prietenoase care ne întâmpină clienții și întruchipați inima mărcii noastre.

Veți avea ocazia să oferiți clienților servicii de nivel înalt la fiecare pas. De la inițierea conversațiilor până la asistență la casierie, în cabinele de probă și în magazin, veți juca un rol esențial în îmbunătățirea experienței de cumpărare. Responsabilitățile tale vor include, de asemenea, procesarea livrărilor, reaprovizionarea stocurilor și comercializarea celor mai noi articole de îmbrăcăminte în magazin.

Rolul tău este esențial în crearea unor experiențe primitoare, care prezintă cele mai bune caracteristici ale mărcii noastre. Cu căldură și entuziasm, îi veți ghida pe clienții noștri de-a lungul călătoriei lor, oferindu-le asistență autentică și servicii proactive care să îi stimuleze și să îi inspire. Împreună, în colaborare cu echipa dumneavoastră, veți crea momente care contează.

Deși experiența anterioară în servicii pentru clienți și familiaritatea cu țesăturile sunt plăcute, acestea nu sunt obligatorii.

Calificări

  • Centrat pe client; aveți un interes real în a vă cunoaște clienții și în a le oferi o experiență și un nivel de servicii pe măsura așteptărilor lor
  • Proactiv; vă folosiți inițiativa pentru a oferi clienților o experiență de cumpărături memorabilă
  • Curios; căutați oportunități de îmbunătățire a proceselor și rutinelor zilnice și luați măsuri proactive acolo unde este necesar
  • Ascultați și vă arătați interesat de ideile și opiniile celorlalți
  • Sunteți onest și autentic în abordarea dumneavoastră
  • Sunteți interesat de modă și de tendințe
  • Sunteți comunicativ, pozitiv și deschis la minte 
  • Sunteți dispus să învățați și să vă adaptați
  • Sunteți cooperant, incluziv și îi sprijiniți pe ceilalți
  • Ai bune cunoștințe de limba română și engleză 

Informații suplimentare

Căutăm consilieri de vânzări pentru 30h pe săptămână și 40h pe săptămână (part-time și full-time).

Oferim tuturor angajaților noștri beneficii atractive, cu oportunități extinse de dezvoltare. Toți angajații noștri beneficiază de o reducere de 25%, valabilă pentru toate mărcile grupului H&M, în magazine și online.

În plus, asociații noștri primesc și:

  • 25% reducere de angajat
  • Bonuri de masa in valoare de 30 RON/zi
  • Abonament pentru sport
  • Program de recomandare
  • Oportunitati nelimitate de avansare si dezvoltare personala
  • Pachet bussines Medlife

Incluziune și diversitate   

La H&M Group, suntem hotărâți să creăm și să menținem locuri de muncă incluzive, diverse și echitabile în întreaga noastră organizație. Echipele noastre sunt formate din persoane diverse care își împărtășesc și își combină cunoștințele, experiența și ideile. A avea echipe diverse are un impact pozitiv asupra modului în care abordăm provocările, asupra a ceea ce vedem ca fiind posibil și asupra modului în care relaționăm cu colegii și clienții noștri din întreaga lume, astfel încât luăm în considerare toate dimensiunile diversității în procesul nostru de recrutare.    

H&M Group

About H&M Group

Founded in 1947, H&M Group is a global design company with ~4,702 stores in 76 markets and 56 online markets. At H&M Group, we believe in making great design available to everyone. It’s essential in everything we do. Our family of brands and business ventures offer customers around the world a wealth of fashion, beauty, accessories and homeware, as well as modern menus with fresh and local produce at some of the brands’ in-store eateries.

But design is so much more than just products; it’s about clever design processes, efficient product flows, creating experiences that enrich, and smart solutions that benefit all our customers.

Sustainability is always at the core of our business. Not only because we like to do what’s right — but it’s also beneficial for our business. We will continue to push for change and lead the way towards a more inclusive and sustainable fashion future.

Do you want to join us? We will trust you with great responsibility right from the start, reward a passionate mindset and encourage an entrepreneurial spirit. When you start a career with H&M Group, there’s no limit to where it can take you.

H&M Group's Moderation Policy:

Welcome to H&M Group’s official LinkedIn page. Ask questions, exchange ideas and meet members and employees from all over the world.

This page is moderated daily and we always do our best to answer each one of you in a timely manner. Please remember to keep a friendly tone and in line with LinkedIn’s legal terms at https://www.linkedin.com/legal/user-agreement

Comments and posts that contain foul language, are off-topic or unnecessarily rude will be deleted. We also encourage you to report any inappropriate content.

We use an external tool to handle the comments on our page, so please note that your comments can be stored. For questions, please contact our team at info@hm.com.

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
Unknown
Social Media