Job Description

E n Universidad IEU promovemos una nueva cultura profesional basada en una formación integral y en un liderazgo con sentido social y hoy nos encontramos en búsqueda de tu talento y te invitamos a pertenecer al equipo como:

CONSEJERO EDUCATIVO

OBJETIVO Brindar atención y seguimiento a estudiantes activos de programas de Licenciatura, Maestría, Doctorado y Especialidad, asegurando su permanencia académica mediante el acompañamiento oportuno, la gestión de trámites administrativos y el monitoreo de su avance en plataforma.

ACTIVIDADES:

• Dar seguimiento y atención a la matrícula activa de programas de Licenciatura, Maestría, Doctorado y Especialidad en modalidad no escolarizada.
• Atender las solicitudes, dudas y requerimientos de los estudiantes de manera oportuna y eficiente.
• Promover la permanencia estudiantil mediante el seguimiento al ingreso a plataforma, entrega de actividades, cumplimiento documental y aprobación académica.
• Gestionar y dar trámite a solicitudes de alumnos dentro de los sistemas administrativos y plataformas institucionales, tales como actualizaciones, cambios o ajustes académicos.
• Monitorear indicadores de participación y avance académico de los estudiantes.
• Elaborar, descargar y actualizar reportes de seguimiento académico y administrativo.
• Mantener actualizada la información de los alumnos en los sistemas institucionales.
• Colaborar con las diferentes áreas para garantizar una experiencia satisfactoria para el estudiante.

REQUISITOS:

• Licenciatura en Administración, Ciencias de la Educación, Marketing o a fin.
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia en acompañamiento o asesoría académica a estudiantes.

OFRECEMOS:

• Salario base más bonos
• Prestaciones de Ley y beneficios corporativos

ZONA DE TRABAJO

• IEU Campus Puebla

“Todos nuestros procesos de selección son gratuitos y están abiertas a cualquier persona, sin distinción de edad, género, orientación o cualquier otra condición. ¡Tu talento es lo que importa!”