Travaillant en étroite collaboration avec l'équipe vidéo et éditoriale de MétéoMédia ainsi qu'avec le responsable du marketing des médias sociaux, le Conseiller(ère) médias sociaux et gestion de communauté est responsable de l'élaboration et de l'exécution d'une stratégie de médias sociaux qui résonne sur le marché francophone, basée sur une connaissance approfondie des données, des tendances émergentes des médias sociaux et des idées de la communauté spécifiques au Québec. Avec les objectifs de croissance de l'audience des médias sociaux, de l'engagement et du trafic de référence Web, ce rôle identifie les indicateurs de performance clés (KPI) pertinents qui s'alignent sur les objectifs commerciaux de l'entreprise. Cette personne est également responsable de trouver des opportunités dans les médias sociaux pour engager les audiences et insérer la marque dans les conversations pertinentes en ligne et hors ligne. Le Conseiller(ère) médias sociaux et gestion de communauté dirige les initiatives clés quotidiennes, les projets, la gestion de communauté et donne des mandats à l'équipe de production pour s'assurer que les plateformes de médias sociaux sont bien servies.
Développer des stratégies de médias sociaux et leur déploiement sur le marché francophone, selon les spécificités de chaque plateforme.
Étendre de manière créative et stratégique l'empreinte de MétéoMédia sur les médias sociaux, en identifiant les plateformes émergentes, les technologies, les tendances et les meilleures pratiques sur les médias sociaux.
Travailler en étroite collaboration avec l'équipe sociale de The Weather Network pour développer des campagnes innovantes, des promotions et des concepts de contenu qui rehaussent la marque MétéoMédia, tout en gardant à l'esprit les spécificités du comportement de l'audience francophone.
Suivre les KPI en utilisant des outils de reporting (Simply Measured, Google Analytics) sur une base mensuelle et apporter des ajustements à la stratégie actuelle si nécessaire.
Analyser les performances et livrer des rapports pour les différentes campagnes et initiatives de médias sociaux.
Fournir une rétroaction et une formation continues à l'équipe vidéo et éditoriale de MétéoMédia dans le but d'optimiser l'offre de contenu sur les plateformes sociales.
Créer, surveiller et optimiser les campagnes publicitaires sociales.
Identifier les opportunités de monétisation des médias sociaux.
Soutenir les parties prenantes internes (ventes, marketing, partenariats) du début à la fin de leurs initiatives sociales (brainstorming, propositions, exécution de campagne, rapports et recommandations).
Définir et maintenir la ligne éditoriale de MétéoMédia sur les médias sociaux, en tant que déclinaison de la personnalité de la marque et de la stratégie de contenu.
Personnifier la voix de MétéoMédia sur les plateformes de médias sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, etc.
Superviser le travail du consultant externe YouTube de MétéoMédia pour s'assurer que la stratégie de contenu est respectée et que les buts et objectifs sont atteints.
Surveiller les plateformes sociales de MétéoMédia et interagir avec les utilisateurs.
Appuyer le service à la clientèle B2C en français sur les plateformes de médias sociaux et la boîte de réception Web, selon les directives du directeur des communications et de l'administration.
Soutenir les comptes des personnalités publiques (CCP et présentateurs météo) associés à la marque MétéoMédia, en faisant du mentorat et de la formation.
Soutenir les comptes de médias sociaux de Pelmorex, en fournissant du contenu orienté vers le français et le Québec.
Assurer la liaison avec les parties prenantes internes et externes pour identifier les opportunités d'amélioration du service sur les plateformes de médias sociaux.
Diplôme postsecondaire en journalisme, communications, marketing ou niveau d'expérience équivalent.
Bilinguisme (anglais/français) requis dans la communication orale et écrite.
De 2 à 5 ans d'expérience de travail connexe dans la gestion de communautés en ligne et la création de contenu pour les plateformes de médias sociaux, de préférence dans l'industrie des nouvelles, de la météo ou des médias.
Solide compréhension du paysage des médias sociaux, des plateformes et des outils d'analyse natifs, incluant mais sans s'y limiter X , Facebook, Instagram et YouTube.
Excellentes compétences en organisation, en communication et en gestion du temps.
Expérience pratique avec des outils d'analyse des médias sociaux tels que Sprout Social et Google Analytics.
Des compétences en retouche de photos à l'aide de logiciels tels qu'Adobe Photoshop/Canva sont un atout mais ne sont pas requises.
Capacité à travailler avec des horaires flexibles ,travail de fin de semaine et de soir parfois
Excellentes compétences en communication orale, écrite et en présentation devant des groupes, avec aussi un sens aigu du détail et de la précision
Excellent jugement en collecte de nouvelles et en priorisation éditorial
Solides compétences en analyse et en synthèse.
Motivé, avec une éthique de travail impeccable et une volonté d'atteindre les résultats
Capacité à prendre des initiatives et à hiérarchiser efficacement les tâches.
S'épanouit dans un environnement collaboratif à une cadence de travail soutenue
Idéateur créatif et original.
Connaissance et intérêt pour la météo, l'environnement et la géographie mondiale.
Pelmorex is the company behind the well-known trusted weather brands, The Weather Network, MétéoMédia, Eltiempo, Otempo and Clima. Its mission is to provide fast, accurate weather forecasts, personalized insights and critical weather alerts, empowering people, communities and businesses worldwide to make informed decisions amidst the changing weather. This core intelligence is extended through Pelmorex Weather Source, its enterprise division, which helps companies turn weather uncertainties into strategic advantages. Pelmorex is also a key public safety partner and operates Canada’s National Alert Aggregation and Dissemination System, part of the Alert Ready emergency alert system.
