Alternative Autoparts

Conseiller(ères) clientèles après-ventes

Alternative Autoparts  •  Onsite  •  4 months ago
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Job Description

  • Etablissement : GRANDCHAMP AUTO SERVICES
  • Type de contrat : CDI
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: GRANDCHAMPS-DES-FONTAINES


NOTRE ENTREPRISE

GRANDCHAMP AUTO SERVICES est garage sous enseigne indépendante TECHNICAR Services situé à GRANDCHAMPS-DES-FONTAINES (44119). Entreprise dynamique évoluant dans un marché porteur nous renforçons notre équipe! Rejoignez-nous!


Description du poste

Vos missions :

  • Prise de rendez-vous téléphonique et physique
  • Accueil clientèles
  • Etablissement d'ordre de réparations
  • Affectation et suivi des tâches
  • Etablissement de devis
  • Etablissement de factures
  • Création et ouverture des comptes des nouveaux clients
  • Alimentation et actualisation de la base de données clients et prospects, classement, archivage des dossiers et des documents
  • Gestion de diverses tâches administratives.
  • Gestion et suivi de la satisfaction client
  • Identification et commande de pièces détachées


Profil recherché

  • Expérience minimale d'1 an sur un poste similaire
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack office, ERP)

Si vous êtes :

  • Rigoureux(se) et organisé(e),
  • Autonome et appréciant le travail en équipe.
  • De nature sociable et communicante,

Ce poste est fait pour vous !


Avantages

  • 13 ème mois
  • Plan d'épargne retraite
  • Plan d'épargne salariale

Réf: 0206ecfb-3c4c-4fdc-8158-ba9f1054dcdc

Alternative Autoparts

About Alternative Autoparts

ALTERNATIVE AUTOPARTS est un groupement de distributeurs indépendants au service de ses 147 distributeurs indépendants adhérents dans le domaine de la pièce détachée automobile. Nous sommes nés d’une vision : remettre les distributeurs au cœur de toutes les décisions, en leur garantissant leur indépendance et en mutualisant leur force. Le groupe est également membre de NEXUS Automotive International et partenaire du groupement de carrosserie – peinture CENTAURE

Notre groupement est constitué autour :

- Une centrale de référencement :

Nous travaillons avec plus de 170 partenaires fournisseurs afin d’obtenir des tarifs communs et avantageux pour l’ensemble de nos adhérents quels que soient le volume de leur commande, leur taille ou leur localisation.

Nous avons développé notre propre marque de distribution Novalt, offrant une alternative aux marques Premium et destinée aux automobilistes recherchant le meilleur rapport qualité/prix.

- Des plateformes de stockage

Nous bénéficions d’une plateforme nationale et de douze plateformes régionales, reparties sur toute la France et qui stockent plus de 270 000 références.

- Des Relais Techniques

Les Relais Techniques Alternative Autoparts sont des professionnels avertis évoluant exclusivement dans le secteur de la distribution de pièces automobiles dites « techniques » (gestion moteur notamment). Ils possèdent les ressources humaines et l’équipement nécessaire pour effectuer diagnostics et réparations sur l’environnement moteur, font partager leur expertise et viennent en support des adhérents Alternative Autoparts pour les prestations techniques.

- Un réseau de garages

Nous offrons la possibilité à nos adhérents Alternative Autoparts de développer leur réseau, en TECHNICAR SERVICES. Ce concept résolument tourné vers l’expertise technique est constitué aujourd’hui de 200 garages implantés partout en France.

Industry
Wholesale & Distribution
Company Size
11-50 employees
Headquarters
GRIGNY, FR
Year Founded
2016
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