Job Description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

🚀 Chez Konecta, l’ambition s’écrit en équipe !

Vous aimez aider, conseiller, convaincre ? Vous avez une affinité avec la relation client, le commerce , la vente ou les produits à forte valeur ajoutée ?
Vous cherchez un poste où vous pourrez vraiment faire la différence ?

Alors cette offre est faite pour vous.

Ce que vous ferez :

• Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone

• Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté

• Proposer des solutions personnalisées selon les situations

• Contribuer à la qualité du service rendu

• Gérer les situations délicates avec empathie et méthode

Ce que nous recherchons :

• Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience)

• Une appétence pour la vente, la fidélisation, ou les produits techniques

• Une aisance orale et écrite (bonne élocution, structure de discours)

• Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes)

Avantages :

• Transport assuré à l’ouverture et à la fermeture;

• CNSS, Mutuelle santé, Conventions banques & santé, etc...

• Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique;

• Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie !

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapCherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !