Conseiller(ère) à la location
Permanent/Temporaire/Occasionnel – Nb heures/semaine
Résidence XXX – Ville XXX
On a besoin de toi en résidence !
On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout !
Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?
Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location.
Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe.
De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites.
Viens enrichir ta carrière avec nous !
Détails du poste :
Poste à temps partiel/plein de jour/soir
Horaire de XXh à XXh, incluant toutes les fins de semaine / une (1) fin de semaine sur deux (2)
Tes principales responsabilités :
Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location;
Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement;
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation;
Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration;
Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion.
Ce que tu apportes :
Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente;
Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente;
Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle;
Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus;
Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe;
Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients).
Exigence linguistique :
Ce poste exige la connaissance du français et de l’anglais en raison de la nature des tâches à accomplir, qui impliquent des communications fréquentes et complexes avec une clientèle majoritairement anglophone (environ 80 %).
Ce que nous t’offrons :
Programme de reconnaissance des employés;
Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage*;
Programme d’aide aux employés;
Prime de référencement;
Prime de 4%;
Commissions;
Repas à prix réduit, rabais corporatifs.
En plus de…
Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant;
Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership;
Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission;
Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.
Conseiller(ère) à la location
Permanent – 21 heures/semaine
Résidence Caléo– Boucherville
On a besoin de toi en résidence !
On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout !
Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?
Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location.
Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe.
De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites.
Viens enrichir ta carrière avec nous !
Détails du poste :
Poste à temps partiel de jour
Horaire une (1) fin de semaine sur deux (2)
Tes principales responsabilités :
Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location;
Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement;
Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation;
Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration;
Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion.
Ce que tu apportes :
Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente;
Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente;
Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle;
Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus;
Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe;
Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients).
Ce que nous t’offrons :
Programme de reconnaissance des employés;
Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage;
Programme d’aide aux employés;
Prime de référencement;
Prime de 4%;
Commissions;
Repas à prix réduit, rabais corporatifs.
En plus de…
Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant;
Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership;
Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission;
Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.
Le Groupe Maurice is a Quebec company celebrating more than 25 years of existence. It boasts an in-depth knowledge of the elderly, with a unique expertise in the field of private senior’s residences. Working at Le Groupe Maurice means promoting human values, contributing to a stimulating work environment and being part of a united and competent team. It’s meeting the needs of residents, while creating unique bonds with them. Choosing Le Groupe Maurice is engaging in meaningful work!
