Job Description

Service Sinistres

Emplacement: Montréal

Relève de : Vice-présidente régionale, Réclamations de cautionnement

Aperçu de la société :

Assurance Liberty Mutual Canada est la filiale canadienne de La Compagnie d’Assurance Liberté Mutuelle. Nous offrons une vaste gamme de produits et de solutions d’assurance aux moyennes et grandes entreprises canadiennes exposées à des risques canadiens, nord-américains ou multinationaux. Assurance Liberty Mutual Canada compte plus de 300 employés et sert ses clients d’un océan à l’autre à partir de ses bureaux régionaux de Vancouver, Calgary, Toronto, Montréal et Halifax.

Global Surety, une unité commerciale de Liberty Mutual Insurance, est le premier assureur caution aux États-Unis et le plus grand à l'échelle mondiale. Exerçant ses activités à travers le monde par le biais de relations de fronting et de filiales détenues par Liberty, nous fournissons des cautionnements dans plus de 60 pays pour des entreprises de construction, des fabricants et fournisseurs, ainsi que des entreprises commerciales, sur une base contractuelle et transactionnelle. Nous nous engageons à bâtir des relations mutuellement profitables en offrant des solutions commerciales intelligentes, une facilité de faire affaire et un service constant et réactif. Global Surety est dédié aux communautés que nous servons et accorde une grande importance à la diversité de ses effectifs dans plus de 16 pays.

Chez Assurance Liberty Mutual Canada/Global Surety, la diversité nous concerne tous. Nous sommes profondément engagés dans une culture de collaboration, d’enrichissement et de responsabilisation. Et nous sommes déterminés à attirer et maintenir en poste les meilleurs talents dans toutes les dimensions de la diversité et nous croyons que de reconnaître et de faire rayonner les perspectives et l’expérience uniques de chacun crée un environnement de confiance et de respect. Nos valeurs visent à promouvoir une culture performante, équitable et inclusive où les meilleurs talents, de tous horizons, peuvent s’investir pleinement et réussir.

If you are unsure whether or not your experience matches every requirement below, we encourage you to apply anyway. We are looking for varied and diverse perspectives and experiences that we can add to our team!

Si vous n’êtes pas certain que votre expérience corresponde à toutes les exigences ci-dessous, nous vous encourageons à postuler malgré tout. Nous sommes à la recherche de perspectives et d’expériences diverses et variées que nous pourrons ajouter à notre équipe!

Nos valeurs fondamentales guident toutes nos décisions et se concrétisent dans nos avantages sociaux et nos programmes destinés aux employés. Nous offrons :

- Un environnement de travail souple de premier ordre (une combinaison de travail sur place et à distance) qui soutient nos employés dans leur recherche d’un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle.

- Un régime de soins de santé et de soins dentaires compétitif

- Un régime de retraite phare sur le marché

- Une politique concurrentielle en matière de congés

- Des programmes de formation externe et de remboursement des frais de scolarité

- Des programmes d’aide aux employés et à leurs familles

L’occasion de s’engager et de devenir membre de l’un de nos comités nationaux d’employés – responsabilité sociale, engagement des employés, diversité, équité et inclusion.

du poste:

Relevant de la Vice-présidente régionale, Réclamations en cautionnement, en tant que Conseiller(ère) juridique principal(e) en réclamations, vous appliquerez des connaissances de niveau avancé en matière de réclamations en cautionnement pour gérer un portefeuille de dossiers de taille et de portée variées au Canada, aux États-Unis et ailleurs. Cela comprend la contribution aux processus techniques et aux flux de travail qui optimisent les résultats commerciaux planifiés. Vous appliquerez des connaissances de niveau avancé en matière de réclamations en cautionnement pour gérer un portefeuille de dossiers de taille et de portée variées. De plus, vous enquêterez, évaluerez, négocierez et réglerez les réclamations de manière équitable et efficace, et mettrez en œuvre des stratégies et des mesures de recouvrement pour les réclamations par le biais de règlements et de paiements, tout en assurant la satisfaction de la clientèle et l'atteinte des objectifs de ratio de sinistres.

Le/La Conseiller(ère) juridique principal(e) en réclamations gère et/ou est responsable de la mise en œuvre et de la conformité aux procédures de réclamations en cautionnement, fournit des conseils en matière de réclamations et exécute des actions ayant une incidence sur les droits, privilèges et responsabilités de la Société et des clients, tout en maintenant des normes élevées d'éthique juridique et commerciale ainsi que de responsabilité professionnelle.

Fonctions et responsabilités :

• Démontre et exerce une compréhension des cautionnements et de l'industrie du cautionnement, y compris la structure, les termes et conditions des engagements de Liberty Mutual en vertu des cautionnements ainsi que des lois et règlements applicables, en enquêtant et en négociant les réclamations ; en analysant les données financières et les obligations contractuelles ; en formulant des recommandations de réserves ; en déterminant un plan d'action approprié et en gérant le dossier jusqu'à sa résolution réussie.
• Enquête, négocie, analyse, résout et gère les dossiers de réclamations en cautionnement afin d'assurer la satisfaction de la clientèle et l'atteinte des objectifs de ratio de sinistres.
• Dirige les efforts de réclamation et de recouvrement, tant directement que par l'attribution de mandats à des consultants externes, comptables, conseillers financiers, ingénieurs en construction et conseillers juridiques.
• Les fonctions liées aux réclamations peuvent inclure tout ou partie des éléments suivants :
• Enquêter sur les défaillances et formuler des recommandations pour déterminer quelle stratégie serait appropriée à mettre en œuvre par le cautionnement ;
• Établir des réserves précises et recommander des ajustements lorsque justifié ;
• Mettre en œuvre les stratégies en cas de défaillance.
• Enquêter sur des questions complexes de réclamations, y compris les contestations d'offres, les réclamations de cautionnement de paiement, les spécifications défectueuses, les modifications contractuelles, les résiliations, les privilèges et les questions de fraude.
• Analyser les perspectives de recouvrement auprès des garants, des débiteurs principaux, des propriétaires et des tiers, puis recommander et mettre en œuvre les mesures appropriées et les poursuivre avec vigueur jusqu'à la clôture du dossier.
• Évaluer et régler les réclamations complexes de cautionnement contractuel et commercial dans le cadre de l'autorité déléguée et de la région assignée.
• Rédiger et réviser les documents juridiques (par exemple: contrats, polices d'assurance, baux) relatifs aux réclamations en cautionnement.
• Gérer les avocats externes en lien avec les litiges, les comptables et consultants externes ; agir à titre de représentant du client devant les organismes réglementaires et administratifs ; fournir des conseils concernant les implications des nouvelles lois ayant un impact substantiel sur les activités de la Société ; et anticiper les questions juridiques et encourager les pratiques visant à prévenir les problèmes.
• Responsable de la gestion des dossiers de réclamations en cautionnement et des litiges liés aux réclamations ; à savoir, peut avoir l'autorisation d'embaucher des avocats au nom de Liberty pour représenter la société et nos intérêts dans les réclamations en cautionnement et les litiges liés aux réclamations en cautionnement.
• Identifier et signaler les réclamations potentiellement à forte exposition et formuler des recommandations, le cas échéant.
• Identifier et formuler des recommandations aux avocats externes assignés, le cas échéant.
• Se tenir au courant des lois et règlements relatifs aux réclamations en cautionnement. Maintenir une connaissance à jour des questions juridiques et de l'évolution du droit.
• Interagir et collaborer avec l'ensemble de la haute direction du cautionnement afin d'assurer une résolution rapide et efficace de toutes les questions procédurales au sein de la région.
• Représenter le cautionnement dans les affaires et associations de l'industrie du cautionnement, y compris les associations juridiques, de réclamations et industrielles.
• Responsable de toutes autres tâches assignées.

Compétences et qualifications :

• Baccalauréat en droit (LL.B.) et membre actif du Barreau du Québec OU détenir un permis valide d'expert en sinistres en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF.
• Niveau avancé de compétences en communication en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit) – le bilinguisme est requis.
• 5 ans et plus d'expérience juridique ou en réclamations dans un ou plusieurs des domaines suivants : cautionnement, droit de la construction, litiges commerciaux, insolvabilité/restructuration, droit des contrats ou droit des assurances.
• Une expérience en réclamations en cautionnement et en litiges liés aux réclamations constitue un atout.
• Une connaissance des cautionnements, y compris leur structure, leurs termes et conditions, constitue un atout.
• Solides compétences analytiques avec la capacité d'examiner et d'interpréter des contrats, des données financières et des obligations juridiques.
• Solides compétences en rédaction juridique, en recherche et en révision de documents.
• Solides compétences en négociation et capacité à équilibrer des priorités concurrentes et à respecter les échéances.
• Esprit d'équipe avec une capacité éprouvée à collaborer avec les collègues, la direction et les clients.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Une expérience dans la gestion ou la collaboration avec des avocats externes, des consultants ou d'autres professionnels constitue un atout.
• Une connaissance de la réglementation canadienne et américaine en matière d'assurance ou des pratiques de l'industrie de la construction constitue un atout.
• Une expérience en matière d'actions en recouvrement, de subrogation ou d'indemnisation constitue un atout.

Assurance Liberty Mutual Canada s’engage à favoriser un environnement inclusif et accessible où tous les employés se sentent valorisés et soutenus. Nous sommes entièrement voués à constituer un effectif représentatif des communautés que nous servons et dans lesquelles nous exerçons nos activités. Si vous avez besoin d’un aménagement pour le processus de recrutement/d’entrevue en raison d’un handicap (qui peut être apparent ou non apparent, temporaire ou permanent), veuillez nous en faire part et nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.