UpYourBizz

Conseiller·e Relation Client après vente

UpYourBizz  •  Le Mans, FR (Remote)  •  16 days ago
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Job Description

  • Etablissement : Contact'Up
  • Type de contrat : CDD
    - 6 mois
  • Temps de travail : Temps plein
  • Lieu: Le Mans
  • Salaire: 1824 EUR (€) - 1824 EUR (€) / mois
  • À partir du: 25.05.2026


🚀 Contact’Up – L’allié stratégique de nos clients !

Chez Contact’Up, nous sommes la première voix, le premier contact, le relai commercial pour nos clients (principalement des groupes automobiles 🚗).

Notre mission ? qualifier, accompagner et orienter chaque prospect pour que les équipes commerciales nos clients puissent transformer l’intérêt en action concrète.

Nous gérons les appels entrants, assurons la qualification des leads*. En somme, nous sommes le moteur discret mais indispensable qui booste les ventes et garantit une expérience client fluide et professionnelle. 🤫

Avec Contact’Up, nos clients gagne en efficacité :

  • Des leads* qualifiés, prêts à être convertis

  • Une expérience client optimisée dès le premier contact

  • Un relais commercial fiable, agile et humain

Contact’Up, c’est plus qu’un centre d’appels… c’est l’allié qui fait avancer nos clients !

🚀 Pourquoi rejoindre Contact’Up ?

Parce que tu deviens le carburant du business automobile :
Chaque appel bien géré = un prospect satisfait = une vente potentielle.
Tu occupes un rôle clé, valorisé et impactant, au cœur de la relation client.

*Un lead = une opportunité commerciale à transformer en rendez-vous ou en vente.


📞 Tes missions au quotidien

🟦 1. Gérer les appels entrants

  • Répondre aux clients sur de la prise de rendez vous atelier

  • Enregistrer le rendez vous sur le planning atelier
  • Saisir les informations dans les outils internes
  • Assurer un suivi qualitatif
  • Garantir une communication fluide avec le client


🙂 Profil recherché

  • Sens du service client

  • A l’aise au téléphone

  • Aisance verbale et élocution soignée

  • Écoute active

  • Rigueur et précision

  • Esprit d’équipe

  • Aisance informatique : saisie rapide et fiable.

  • Capacité à analyser les besoins clients et à qualifier un prospect.

🎓 Formation & intégration

Dès ton arrivée, tu bénéficies de :
✔ une formation sur l'activité
✔ une prise en main des outils internes

Objectif : te rendre rapidement autonome et confiant pour offrir une expérience client irréprochable.

🎯 Objectifs du poste

  • Respect des process

  • Satisfaction client


Informations utiles 😜

Planification :

  • 1 semaine sur 2 : 09h00 à 18h00 et 10h00 à 19h00,

  • 1 samedi travaillé sur 2 : de 09h00 à 18h00. (un jours de repos dans la semaine de compensation)

  • Poste à 35 heures

  • Pas de télétravail sur cette fonction

  • Salaire SMIC + Primes

  • Lieu de travail accessible en transports en commun.

  • CDD 6 mois renouvelable, prise de poste dans les meilleurs délais; CDI envisageable.

  • Réception de fruits tous les lundis au bureau ("5 fruits et légumes par jour" ! 😉)

  • Nous offrons le café et le thé (quotidiennement😉)

  • Une super équipe ⭐


Avantages

  • Rémunération variable sur objectif non plafonnée

Réf: c352dbe7-1b9f-42dc-a65c-40bb92c54a1b

UpYourBizz

About UpYourBizz

⚡ UpYourBizz est une agence de développement commercial intervenant en France auprès des acteurs de la distribution de véhicules.

🤝 Notre mission : accompagner, recommander et concevoir des solutions marketing au service du développement commercial des acteurs du monde automobile.

✅ Spécialisée dans le développement commercial, l’agence UpYourBizz propose un large panel de solutions stratégiques. Passionnés, curieux, créatifs et force de proposition, l’équipe est composée de talents pluri-disciplinaires.

👫 Entreprise à taille humaine, nos engagements passent par l’écoute et le professionnalisme dans chacun de nos domaines d’expertise : le marketing, le télémarketing, le digital et l’événementiel.

🧐 Fort de la convergence de nos services, notre objectif est de pouvoir vous accompagner et développer votre structure en réalisant des actions de communication ciblées et rémunératrices.

🚀 Notre expertise terrain nous permet d’être toujours au plus proche de vos enjeux et préoccupations.

👉 Aujourd’hui leader français dans le marketing automobile, UpYourBizz agit déjà auprès de multiples groupes automobiles en leur proposant des solutions à forte valeur ajoutée adaptées à leurs problématiques.

Contactez-nous dès maintenant :

📞 02 52 36 06 06

📩 contact@upyourbizz.fr

Industry
Marketing & Advertising
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Le Mans, FR
Year Founded
2013
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