Direction Generale de l'Aviation Civile

Conseiller(e) FRANCE SERVICES / Chargé(e) de suivi de dossiers

Direction Generale de l'Aviation Civile  •  Nouvelle-Aquitaine, FR (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Informations générales

Référence

BA079ATC-128625

Date limite de candidature

31/12/2026

Description du poste

Versant

Fonction publique d'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager

Type de poste

Administratif

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

Conseiller(e) FRANCE SERVICES / Chargé(e) de suivi de dossiers - pôle Sécurité et réglementation

Description du poste

Vos activités principales

Conseiller(ère) France Services (80 % de l’activité)

La Maison France Services propose un accueil de proximité, une information et un accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives, notamment numériques. Elle constitue un relais des administrations et services publics dans les domaines de l’inclusion numérique, de la protection sociale et de l’emploi.

Au sein d’une équipe de deux agents, vos missions consistent à :

Accueillir, informer et accompagner les usagers : délivrer une information de premier niveau sur les services des partenaires (CAF, France Travail, CPAM, CARSAT, Impôts, ANTS, Justice, etc.) ; accompagner les démarches administratives en ligne (création de comptes, constitution de dossiers, téléprocédures) et favoriser l’autonomie numérique.

Orienter les usagers : identifier les situations complexes et les mettre en relation avec les services partenaires compétents.

Assurer le suivi administratif : enregistrer chaque accompagnement dans l’outil national de reporting et participer aux réunions du réseau France Services.

Chargé(e) de suivi de dossiers – Pôle Sécurité et réglementation (20 % de l’activité)

En complément, vous participez au traitement et à l’instruction de dossiers relatifs :

Aux droits à conduire : traitement des suspensions de permis de conduire.

Aux permis de chasser : gestion et suivi administratif des dossiers.

Aux manifestations sportives : contribution à l’instruction des dossiers.

Les activités sont réparties selon les besoins du pôle, dans le respect de la quotité de 20 %.

L’ensemble des missions est exercé sous l’autorité du secrétaire général.

Votre environnement professionnel

La sous-préfète représente le préfet dans l’arrondissement. Elle veille au respect des lois, à la sécurité et à l’ordre public, coordonne l’action des services de l’État et accompagne les collectivités territoriales dans leurs projets.

La sous-préfecture de Parthenay, placée sous l’autorité d’un membre du corps préfectoral assisté d’un(e) secrétaire général(e), comprend un secrétariat particulier, un pôle réglementation, un pôle ingénierie territoriale et des agents techniques.

Le pôle ingénierie territoriale assure le suivi des collectivités et de leurs projets, l’animation de l’intercommunalité et la mise en œuvre des politiques sociales de l’État.

Composition et effectifs

France Services : deux agents (un agent de la mairie et un agent de la sous-préfecture).

Pôle Sécurité et réglementation : une responsable de catégorie B et deux agents de catégorie C.

Liaisons hiérarchiques

Responsable du pôle Sécurité et réglementation pour les missions exercées en sous-préfecture.

Liaisons fonctionnelles

Préfecture, services déconcentrés de l’État, collectivités territoriales et usagers.

Conditions particulières d'exercice

GROUPE RIFSEEP 1

Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :

Vous exercez vos missions sur la base de l’horaire habituel des personnels de préfecture et de sous-préfecture inscrites dans le règlement intérieur.

Votre emploi s’inscrit dans un cadre collaboratif (service courant) mais également en totale autonomie dans la gestion des missions spécifiques.

Descriptif du profil recherché

Connaissances techniques

Connaitre l'environnement professionnel - niveau pratique - requis

Avoir des compétences en informatique et bureautique - niveau pratique - à acquérir

Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - à acquérir

Savoir-faire

Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis

Savoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise - requis

Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis

Savoir-être

Savoir accueillir - niveau maîtrise - requis

Savoir communiquer - niveau maîtrise - requis

Vos perspectives : Les compétences mises en œuvre permettent d’enrichir le parcours professionnel et d’acquérir des connaissances au bénéfice de postes ultérieurs.

Vous participez activement au suivi des objectifs à court, moyen ou long terme de la sous-préfecture.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Temps plein

Oui

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Qui contacter ?

Le secrétaire général de la sous-préfecture de Parthenay : 05 49 08 69 31

Le service ressources humaines : sgc-rh-pref@deux-sevres.gouv.fr

Lien vers le formulaire unique de mobilité (à joindre obligatoirement) :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/medias/documents/2025-01-

formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Fondement juridique du recrutement

2° de l'article L332-2 du code général de la fonction publique

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Nouvelle-Aquitaine, Deux Sèvres (79)

Lieu d'affectation

Maison de l'État, Sous/préfecture de Parthenay

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Sous-préfecture de Parthenay

Demandeur

Date de vacance de l'emploi

01/01/2027

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About Direction Generale de l'Aviation Civile

La direction générale de l’aviation civile (DGAC) est garante de la sûreté et de la sécurité du transport aérien français et, des équilibres entre son développement et les objectifs de la transition écologique et énergétique.

Elle est à la fois une autorité réglementaire, un pôle de surveillance de la sécurité, un prestataire de services de navigation aérienne et de formation, un partenaire des acteurs aéronautiques.

Elle soutient la recherche et l’innovation de la construction aéronautique et les politiques industrielles de l’État dans ce secteur.

Industry
Aviation & Aerospace
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
1945
Website
gouv.fr
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