ICF HABITAT
2026-68848
Social - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H
Conseiller social en alternance H/F
Contrat en alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Temps plein
ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est l'un des principaux opérateurs de logement en France avec près de 105 000 logements répartis sur l'ensemble du territoire, principalement au cœur des grandes agglomérations. Acteur d'intérêt général, le groupe œuvre au service des territoires, des collectivités et des habitants en développant une offre de logements diversifiée favorisant la mixité sociale et l'accès au logement pour tous.
Partenaire historique de la SNCF, ICF Habitat accompagne également la mobilité professionnelle des salariés du groupe en proposant des solutions de logement adaptées, situées à proximité des bassins d'emploi et des infrastructures de transport. Cette vocation sociale s'inscrit dans une approche durable visant à améliorer le cadre de vie des locataires tout en répondant aux enjeux environnementaux et aux besoins croissants des territoires.
Dans le cadre de sa transformation, ICF Habitat se réorganise autour de nouveaux établissements afin de renforcer la complémentarité de ses expertises. Le groupe intervient désormais sur l'ensemble de la chaîne immobilière à travers plusieurs activités : bailleur social, promotion immobilière, commercialisation et property management. Cette organisation multi-activités permet d'accompagner les parcours résidentiels, de soutenir les dynamiques locales et de contribuer activement à la ville durable.
Votre mission : un rôle clé dans l'accompagnement social des locataires !
Au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (12 300 logements), vous intégrerez l'équipe en charge de la gestion de proximité et serez pleinement impliqué(e) dans la mise en œuvre de la politique d'action sociale du groupe.
Vos principales missions :
Accompagnement des locataires en difficulté : réalisation de diagnostics sociaux, orientation et mise en place de solutions adaptées pour favoriser l'accès et le maintien dans le logement.
Prévention et gestion des impayés : mise en œuvre d'actions préventives et mobilisation des dispositifs d'aides disponibles.
Suivi des dispositifs sociaux : participation à l'application des plans départementaux, accords collectifs ANRU, CIL, DALO…
Coordination avec les partenaires : collaboration avec les équipes de gestion locative et contentieuse, animation des échanges avec les acteurs institutionnels (CAF, associations, mairies…).
Formation visée : Diplôme d'Etat en Conseiller en Economie Sociale et Familiale ou Assistant de Service Social
Votre profil : développez des compétences clés en travail social
Connaissances des dispositifs sociaux : bonne compréhension des politiques publiques, aides au logement et droits des locataires.
Techniques de communication et d'accompagnement : conduite d'entretiens, mise en situation d'aide, rédaction d'écrits professionnels.
Qualités personnelles : rigueur, réactivité, capacité d'écoute et discrétion.
Esprit d'équipe & transversalité : capacité à travailler avec divers interlocuteurs internes et externes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un terrain d'apprentissage idéal pour développer vos compétences en accompagnement social et en gestion locative.
Une expérience formatrice et professionnalisante au sein d'un acteur engagé du logement social.
Un poste alliant terrain et travail en réseau, au plus près des enjeux sociaux et urbains.
Ce que nous vous offrons :
Contrat d'apprentissage uniquement
Rémunération encadrée selon votre niveau de formation et votre âge
Congés payés & RTT au prorata du temps de présence
Mutuelle prise en charge à 73 % (non obligatoire)
Frais de transports collectifs remboursés à 60 %
Tickets restaurant (9,82 € / jour, pris en charge à 60 %)
Localisation : Paris 13e
Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service des locataires et évoluer dans le secteur du logement social ? Postulez dès maintenant et rejoignez notre équipe !
France, Ile-de-France, Paris (75)
83-85 boulevard Vincent Auriol
L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin
2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la
Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations
régionales d’organismes d’habitat social).
Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,
des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers
relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et
d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.
