Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
CRM11 Carmaux est une filiale du groupe KONECTA, entreprise implantée en Europe et à l'international.
Nous sommes un spécialiste et un acteur incontournable de la relation client en France, nous travaillons avec de grands groupes dans différents domaines tels que la téléphonie, la banque , l’assurance.
Nous veillons à la satisfaction des entreprises qui nous font confiance et nous avons besoin de vos talents et de votre détermination pour continuer à nous développer.
Nous recrutons des conseillers relation client F/H
Vos missions :
Satisfaire le client.
Gérer les appels entrants. (Assistance technique /ou rebond commercial)
Tracer les appels sur le back-office
Etc
Votre profil :
Vous aimez la relation client et vous êtes à l'aise au téléphone.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Vous êtes dynamique, déterminé et souriant, alors ne cherchez plus ce travail est fait pour vous !!
Vous travaillerez dans un cadre stimulant et favoriserez les performances tout en vous épanouissant.
Type d'emploi : Temps plein 35h
Horaires : Activité du lundi au samedi pouvant aller de 8h à 20h
Rémunération supplémentaire : Prime assiduité, productivité
Formation: Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : Carmaux
Cherchons à grandir et évoluer ensemble : Rejoignez-nous !
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !
Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies.
Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.
