Job Description

Informations générales

Organisme

EST METROPOLE HABITAT

Référence

2026-67929

du poste

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion locative - Chargé de gestion locative F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Conseiller habitat social – attribution et vie du bail H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de l'entreprise

Est Métropole Habitat est un office public de l’habitat rattaché à la Métropole de Lyon. Nous gérons et construisons des logements sociaux, familiaux et étudiants. Notre patrimoine (près de 17 500 logements) est situé principalement sur l‘est de la mé­tropole.

Nous sommes un acteur engagé de la politique de la ville et les habitants présents sur notre patrimoine sont au centre de notre attention. La question du climat et de l’environnement est également un axe fort de notre projet stratégique.

Nous sommes 350 collaborateurs. Notre siège social est situé à Villeurbanne et nous disposons de 3 agences (Villeurbanne, Saint-Priest et Vaulx-en-Velin).

Nos salariés sont au cœur de notre stratégie, nous souhaitons que chacun puisse se projeter durablement au sein de l’organisation. Nous avons une politique RH engagée, notamment au travers d’une démarche de Qualité de Vie au Travail, d’actions en faveur du développement des compétences et de promotion de la diversité.

Notre leitmotiv : faire de l’habitat social une opportunité !

Rejoignez-nous. Pour mieux nous connaitre, n’hésitez pas à consulter notre site Est Métropole Habitat, notre chaine YouTube et à nous suivre sur les réseaux sociaux !

Description de la mission

Dans le cadre d’un remplacement, nous recrutons un(e) :

📍 Conseiller habitat social – attribution et vie du bail f/h – CDI

📅 Poste à pourvoir dès que possible,
🏦 Basé à Vaulx-en-Velin - 12 avenue Salvador Allende
(Accessible TCL et/ou parking clos gratuit)

🎯 Vos missions :

Au sein du territoire Grand Est (5 900 logements) vous contribuez activement à l’accès au logement et accompagnez les locataires dans leur parcours résidentiel. Rattaché(e) à l’Adjointe au directeur de territoire – gestion locative, vous êtes un interlocuteur privilégié pour les demandeurs de logement et les locataires, depuis leur arrivée dans leur logement jusqu'à leur départ.

Vous interviendrez ainsi sur deux missions :

1. Assurer la commercialisation et l’attribution des locaux (logements, garages, parkings) :

• Etudier et instruire les dossiers des demandeurs de logement, dans le respect de la règlementation en vigueur et des procédures internes,
• Présenter les candidatures en commissions d’attribution (CALEOL) et garantir la conformité des propositions,
• Gérer la commercialisation des annexes (garages et parkings),
• Organiser et réaliser des visites de logements notamment pour faciliter la mise en location de logements spécifiques ou lors de livraisons neuves,
• Participer aux réunions et instances partenariales liées à l’attribution,
• Assurer des permanences d’informations destinées aux demandeurs de logement.

2. Gérer la vie du bail de l’entrée à la sortie du locataire

• Constituer les dossiers administratifs et assurer la signature des baux et conventions en présentant les annexes,
• Traiter les modifications des baux (avenants, changements de situations familiales, mode de paiement, etc.),
• Gérer les demandes et sollicitations des locataires en coopération avec le service client,
• Enregistrer les dédites et organiser les états des lieux de sortie,
• Assurer le lien opérationnel avec les services internes (juridique, contentieux, gestion immobilière…),
• Organiser l’état des lieux de sortie.

Profil

• De niveau bac+2/3 en type profession immobilière ou licence professionnelle droit du logement social.
• Connaissance de la réglementation en gestion locative ; un plus si vous maîtrisez les règles d’attribution HLM.
• Aisance relationnelle, sens du service, confidentialité et discrétion.
• Rigueur, organisation et goût pour le travail en équipe et en transversalité.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement au sein d’un bailleur social
• À l’aise avec les outils collaboratifs, notamment Microsoft Teams.

✅ Pourquoi nous rejoindre ?

- Nous rejoindre, c’est rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de sa stratégie, que ce soit pour nos locataires mais également pour nos collaborateurs, c’est travailler au sein d’un collectif bienveillant.

- Nous rejoindre, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages :

• Une rémunération à partir de 27K€ brut annuel sur 13 mois
• 29 jours de congés payés par an
• 1 jour de RTT tous les 15 jours ou 0.5 jour toutes les semaines pour veiller à votre équilibre vie pro/vie perso
• 1 jour ou 2 demi-journées de télétravail par semaine
• Une prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
• Des tickets restaurant à 10€ pris en charge à hauteur de 60%
• Une prime annuelle sur objectif
• Un accord d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur
• Une Mutuelle d’entreprise et une prévoyance
• Un plan d’épargne retraite
• Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances…
• Un environnement de travail dans des locaux neufs et une ambiance de travail dynamique

Cette mission vous intéresse et correspond à votre profil ?

✉ Merci d’envoyer votre lettre de motivation + CV sur notre site

Localisation du poste

Département / Région

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Rhône (69)

Lieu

55 rue de la Soie, 69100 Villeurbanne

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

Au minimum 2 ans