Job Description

de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

du poste

📍 Chauray (79)

👉 Rejoignez notre Direction Assurance Vie au sein du Centre de Relation Clients pour un CDD de 4 mois et contribuez activement au développement de nos solutions Épargne & Retraite.

Votre mission ?

Au cœur d’une équipe dynamique de 18 collaborateurs, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la performance commerciale.

Concrètement ?

Vous allez :

• Accompagner les clients et prospects avec écoute et professionnalisme
• Apporter des conseils personnalisés sur nos solutions en assurance vie
• Détecter des opportunités commerciales et proposer des solutions adaptées
• Participer à des campagnes d’appels sortants pour générer des rendez-vous
• Contribuer à l’amélioration continue de nos pratiques et outils
• Participer activement à la réussite collective de l’équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une mission courte mais intense et valorisante (CDD 4 mois)
• Une expérience commerciale enrichissante dans un secteur porteur (épargne/retraite)
• Une équipe bienveillante, soudée et engagée
• Un environnement stimulant, orienté performance et qualité de service
• Un groupe solide, reconnu, avec de vraies valeurs humaines

Qualifications

Et si c’était vous ?

• Bac +2 minimum ou une première expérience en relation client/commerciale idéalement dans le domaine en banque/assurance
• À l’aise avec les outils informatiques et la relation client à distance
• Aisance relationnelle et sens du service client indispensable
• Goût du défi et appétence pour les objectifs commerciaux
• À l’aise avec les outils digitaux et la relation à distance
• Capacité d’analyse et force de proposition

Organisation & rythme

Horaires :

• Lundi au vendredi : 8h30 – 18h30
• 1 samedi matin par mois (9h – 12h)

Informations supplémentaires

Et ensuite ?

Notre parcours se veut simple et bienveillant :

• Analyse de votre CV par notre équipe recrutement
• Passage d’un entretien visio Talent, également étudié par le recruteur
• Échange avec votre futur manager

Un court formulaire de pré-sélection accompagne votre candidature. Nous vous invitons à le compléter avec attention : il est analysé en complément de votre CV et de votre entretien.

Il nous permet de mieux comprendre votre profil et d’assurer une étude équitable entre les candidatures.

Vos données sont utilisées uniquement dans le cadre du recrutement. Merci de ne pas transmettre d’informations sensibles ou sans lien avec votre candidature.

👉 Nous nous engageons à vous faire un retour à chaque étape.

Rejoignez la Direction Assurance Vie de la MAAF et contribuez à une expérience client d’excellence !