Conseiller /
Conseillère à la vente

Le titulaire de ce poste aura les responsabilités clés suivantes :

• 
  Offrir un excellent service et fidéliser la clientèle;
• 
  Évaluer les besoins des clients et fournir des conseils éclairés et spécialisés sur les produits du département;
• 
  Présenter et montrer la marchandise en expliquant ses caractéristiques et suggérer des produits complémentaires;
• 
  Appuyer la mise en marché des produits de son département par l’étalage, la présentation visuelle, l’étiquetage et l’affichage de la marchandise;
• 
  S'informer des nouveaux produits et de leurs caractéristiques techniques;
• 
  Se tenir au courant des promotions et des circulaires afin d'optimiser la mise en marché;
• 
  Entretenir le département qui lui est assigné;
• 
  Développer une connaissance de base de tous les produits en magasin;
• 
  Respecter les politiques et les procédures en vigueur en matière de santé et sécurité et de prévention des pertes;
• 
  Accomplir les autres tâches demandées et définies par son supérieur en lien avec la nature de l'emploi.

• 
  Capacité et agilité à apprendre et comprendre les nouvelles tâches informatiques;
• 
  Rapidité d’exécution;
• 
  Sens des responsabilités et esprit d’initiative;
• 
  Habileté à régler des situations complexes, esprit d’analyse et jugement;
• 
  Habilité dans les relations humaines; travail d’équipe.