Job Description

Rejoindre l’aventure Verisure, c’est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C’est d’ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients « nos protégés ».

Chez nous, vous serez formé pour :

• Convaincre le client de maintenir ses services

• Identifier la ou les raisons qui poussent le client à ne pas prolonger dans son nouveau logement

• Exploiter toutes les techniques commerciales et de rétention afin de conserver le client ou de transformer le prospect en client

• Etablir les devis en fonction du besoin du client

• En dernier ressort, expliquer et accompagner le client dans le processus complet de résiliation

Ce que j’apprends chez Verisure :

• Toutes les méthodes relatives à la relation client grâce à notre formation dédiée

• A travailler en équipe, collaborer avec mes collègues et/ou les managers afin d’innover au sein de l’activité

• A me dépasser en évoluant dans un environnement dynamique sur un marché en plein développement

Nous rejoindre, c’est :

• Un CDD du : 01/05/2026 au 30/09/2026

• Une formation complète dès votre arrivée et tout au long de votre parcours

• Une rémunération fixe à partir de 1 823.03 € brutspar mois, et des primes allant jusqu’à 1 350 € bruts par mois

• Des perspectives d’évolution : 25% de nos collaborateurs évoluent chaque année

• Le package complet : mutuelle, prévoyance, CSE, participation repas

• Intégrer une entreprise labelisée Top Employer depuis 2022, Happy Trainees depuis 2023 et Elu Service Client de l’année depuis 2024

Profil recherché :

Même si vos expériences sont valorisées , nous donnons la chance à tout le monde. Nous recherchons avant tout des personnalités, engagées et motivées à faire la différence auprès de nos protégés.

Et surtout, vous souhaitez intégrer une entreprise avec une ambiance unique. Chez Verisure, on aime dire qu’on travaille sérieusement sans se prendre au sérieux !

Chez Verisure, nous sommes des personnes qui protégeons des personnes Nous croyons profondément à la bienveillance, à la générosité et à l’honnêteté, sans lesquelles nous ne pourrions mener à bien notre mission.

Parce qu’un monde plus sûr est forcément un monde plus juste, nous nous engageons à mener une politique de recrutement non discriminatoire. Verisure est une entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Poste ouvert en CDI basé à Villeneuve d'Ascq (59)