Job Description

de l'entreprise

Nous recrutons 2 Conseillers commerciaux à distance F/H en CDI au sein du Centre de Relations Clients de Lyon pour le 04/10/2026.

MAAF, un acteur majeur, un terrain de jeu commercial !

Forte d’un héritage artisanal et de plus de 3,8 millions de clients, MAAF poursuit une ambition claire : devenir la marque d’assurance préférée des Français.

Au sein du groupe Covéa, l’évolution, la formation et la mobilité sont au coeur de votre réussite.

du poste

Votre mission : performer, convaincre, fidéliser !

Vous avez l’âme d’un commercial ? Vous aimez décrocher le téléphone, comprendre, convaincre et conclure ? Ce poste est fait pour vous !

Intégré(e) à une équipe dynamique au Centre de Relation Client de Lyon, vous devenez le moteur de notre développement commercial.

En un mot : vous êtes la voix MAAF qui transforme chaque appel en opportunité.

Le poste en quelques mots

• Transformer chaque contact en réussite commerciale grâce à votre écoute et votre sens de la persuasion.

• Qualifier les besoins de nos clients et prospects pour leur proposer la meilleure solution assurantielle.

• Vendre en direct nos produits phares ou générer des rendez-vous pour nos agences.

• Contribuer à la fidélisation de nos clients en apportant un conseil de qualité.

• Gérer les réclamations, véritable levier pour regagner la confiance et renforcer la relation commerciale.

• Relever des défis quotidiens, stimulés par une ambiance de plateau dynamique et collective.

Votre quotidien se vit au téléphone, là où tout se joue : relation, confiance… et performance commerciale.

Pourquoi vous allez aimer ce poste ?

• Un rôle commercial clé, au coeur de la stratégie MAAF

• Des challenges motivants et un environnement orienté résultats

• Un flux d’appels qualifiés : à vous de transformer !

• Une équipe soudée et un management bienveillant et présent

• De vraies opportunités d’évolution au sein du groupe Covéa

Vos avantages incontournables

• Rémunération fixe de 32 290 € brut/an, incluant le 13ᵉ mois et la prime de vacances mensualisée

• Rémunération collective attractive : prime de performance + dispositifs Intéressement / Participation du groupe Covéa

• Majoration des samedis travaillés

Qualité de vie & équilibre

• 31 jours de congés payés + 4 RTT

• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé prise en charge à 60 % par l’employeur

• Titres-restaurant

• Accès à un CSEE très avantageux (vacances, locations, billetterie, etc.)

• Télétravail jusqu’à 2 jours/semaine dès l’autonomie acquise

Votre montée en compétences

• Parcours d’intégration complet de 10 semaines : techniques commerciales, produits d’assurance, outils métiers

• Accompagnement continu pour favoriser votre développement professionnel

Mobilité & cadre de travail

• Prise en charge à 75 % des transports en commun

• 35 h hebdomadaires, amplitude 8h30–20h, du lundi au samedi

• Locaux modernes, spacieux et accueillants situés aux Brotteaux, parfaitement desservis et proches de toutes commodités

Qualifications

Et si c’était vous le prochain talent commercial de MAAF ?

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre fibre commerciale et votre esprit de conquête,

• Votre sens de la vente et de la négociation,

• Votre capacité à analyser une situation et rebondir,

• Votre goût pour les défis et pour un rythme soutenu,

• Votre sens du collectif et votre envie de progresser.