VOS FUTURES MISSIONS :
Au sein d'une équipe dédiée à la clientèle de la Fondation Louis Vuitton, dans un environnement très dynamique, vous accompagnerez vos clients afin qu'ils vivent une expérience unique. Vous serez auprès de vos clients, un ambassadeur ou une ambassadrice de marque.
En renfort sur une activité liée à une nouvelle exposition :
Vos missions principales consisteront à :
- Assurer un accueil de précision et l'information téléphonique des clients
- Effectuer la réservation des visites en groupe (jeune public)
- Traiter du back-office (demandes informations générales, réservation scolaire…)
- Gérer les différentes demandes et réclamations des visiteurs
VOUS ÊTES NOTRE CANDIDAT Idéal SI…
# votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
# vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
# votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
# votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR - niveau C1)
Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est souhaitée.
INFORMATIONS PRATIQUES :
CDD du 14/09 au 31/12/2026
Formation théorique et pratique, rémunérée de 5 jours dès votre arrivée
Horaires: du lundi au vendredi de 10h à 18h selon planification
Rémunération mensuelle Brute de 2 100€ (salaire fixe de 1 896€ brut + 13ème mois + primes de langue) avec un potentiel jusqu’à 2 300€ selon la performance.
Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre :
# Remboursement de votre abonnement selon votre transport :
Titre de transport à 100%
Abonnement Vélib’ à 50%
# Versement kilométrique soit véhicule (hors Paris) ou vélo
# Restaurant Inter-Entreprises – Cafétéria – Parking gratuit
# Mutuelle et Prévoyance
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BlueLink est fier d'être un employeur qui respecte l'égalité des chances et qui célèbre la diversité. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et à favoriser une culture d'entreprise accueillante et respectueuse de toutes les singularités.
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Founded in 1992, BlueLink, a subsidiary of Air France, specialises in the customer relationship. Through a consulting approach in line with the strategy of each partner brand, BlueLink's teams support businesses with the design, implementation and development of their customer relationships to make them a key factor for success and loyalty-building.
The fields of expertise that characterise the company’s added value include customer insight, multilingual activities (33 native languages spoken) spearheaded by our brand ambassadors, and technological innovation. BlueLink now has a workforce of 2,000 employees throughout the world and is able to centrally orchestrate all customer relationship activities, whatever the channel or geographic region may be.
BlueLink is specialised in travel (in particular air transport), tourism, luxury and culture, and in 2015 posted sales of €64.5 million.
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