Grâce à son expertise et son écosystème technologique uniques, le Groupe français OKWIND accompagne ses clients vers l’autonomie énergétique (à hauteur de 70%) en proposant des solutions d’autoconsommation individuelles et collectives durables, à fort rendement et respectueuses des territoires.
Ses solutions complètes couvrent l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique en circuit court: de la production solaire en local à la fiabilisation de la consommation en passant par la revalorisation de l'énergie et l’optimisation des process pour les agriculteurs, les entreprises, les collectivités et les particuliers.
Le Groupe OKWIND conçoit et réalise en France des trackers photovoltaïques, bifaces & biaxes qui suivent le soleil à l'image d'un tournesol, offrant un rendement supérieur de 70% et un impact carbone inférieur de 50% à des panneaux photovoltaïques fixes classiques de même puissance.
Ces trackers peuvent être associés à des solutions OKWIND de stockage (thermiques, physiques et virtuelles) et/ou des installations fixes (pour couvrir certains besoins spécifiques).
Combinés à des solutions OKWIND de supervision hyper flexibles, ils permettent aux utilisateurs de suivre, gérer et contrôler leur consommation en toute simplicité.
Les solutions OKWIND de régulation s’appuient également sur des outils d’intelligence artificielle pour faciliter, améliorer, et optimiser le pilotage de l’énergie de manière innovante.
Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets innovants ayant un impact direct sur la promotion des énergies renouvelables.
L’humain est au centre de la stratégie de développement chez OKWIND. Nous encourageons la réussite collective via un environnement de travail collaboratif, inclusif et dynamique. Le développement des compétences est valorisé, offrant de nombreuses opportunités d’évolution professionnelle.
Nous mettons un point d’honneur à l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle en proposant des politiques de travail flexibles et un environnement de travail bienveillant.
La société OKWIND recherche actuellement un(e) conseiller(ère) clientèle après vente pour accroître son équipe de 7 collaborateurs. Sur ce poste, vous agisserez en qualité de premier intervenant(e) dans la prise en compte des problématiques clients et garantirez la résolution de pannes, de dysfonctionnements ou corrections de défauts au sein du parc de trackers installés.
De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en tant que conseiller(ère) relation client à distance. Vous maîtrisez l'utilisation d'un ERP ou d'un CRM et êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Communicatif(ve) et à l’écoute, vous résolvez avec empathie les problématiques techniques des client(e)s. Vous simplifiez facilement vos explications et maintenez un discours clair. Souriant(e), disponible et résistant(e) au stress, vous gérez efficacement les situations conflictuelles et savez prioriser les urgences tout en traitant plusieurs dossiers simultanément.
Selon le poste et le contexte, un entretien en visio est proposé.
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Le groupe OKWIND se distingue par ses idées innovantes, son expertise technique et sa connaissance sectorielle. Spécialisé dans la technologie photovoltaïque, nous avons pour objectif de développer des systèmes de génération d’énergie dédiés à l’autoconsommation. En nous appuyant sur la qualité et l’intégrité comme valeurs clés, nous vous proposons des trackers solaires conçus et fabriqués dans nos ateliers.
