Job Description

Vous êtes à l’aise au téléphone, orienté(e) solutions et vous aimez aider les autres ?

Vous cherchez une mission stable dans un environnement dynamique ?

Rejoignez une équipe active dans l’assistance pour les lignes technique !

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Client,

Au quotidien :

• Gérer de appels entrants uniquement en Néerlandais
• Répondre aux questions techniques des clients
• Analyser rapidement les situations et proposer des solutions adaptées

PROFIL RECHERCHÉ

• Excellente maîtrise du néerlandais (obligatoire)
• Bon sens du service client (orienté clients, résultats et solutions) et de la communication
• Capacité à gérer le stress et les priorités
• Capacité d'analyse et de résumer les informations importantes
• À l’aise avec les outils informatiques
• Vous êtes flexible

NOTRE CLIENT

• Notre client est reconnu dans toute la région wallonne comme un acteur majeur du secteur des call centers, offrant des services de haute qualité en support client et en gestion des communications pour divers projets d’envergure.

CONDITIONS & AVANTAGES

• Mission : long terme
• Date de démarrage : le 28/09/26
• Horaires : Temps plein - Service ouvert du lundi au dimanche, de 8h à 22h, selon un planning défini
• Formation : formation théorique et pratique de 43 jours au minimum - 09h00-17h30 le lundi et 09h00-17h00 du mardi au vendredi
• Lieu de travail : SAINT-TROND
• La possibilité de télétravailler est d'application hors heures ouvertures du site (1 à 2 shifts coupés par semaine) après la formation
• Un environnement de travail moderne et ergonomique avec des espaces de détente pour les travailleurs : cafétéria, fruits et fontaine à eau.
• Une rémunération attractive selon la CP 200 catégorie B

Vous êtes intéressé(e) ? Alors, postulez dès maintenant.

#HE23