Job Description

Liegt dir viel an einer lockeren Arbeitskultur, in der du dich voll entfalten kannst, weil du einfach du bist? Wir begegnen unseren Gästen mit professioneller Ausgeglichenheit und geben Ihnen das Gefühl zu Gast bei Freunden zu sein. Wenn du Spaß daran hast, mit deiner Persönlichkeit die Atmosphäre unseres Hotels zu prägen, dann bist du genau richtig für unser Team. Der Conference Concierge ist das Herzstück der Abteilung und zentraler Anlaufpunkt für die Belange unserer Konferenzgäste.

Hierbei möchten wir deine Unterstützung:

• Sicherstellung eines sauberen, ordentlichen und ansprechenden Erscheinungsbildes aller Veranstaltungs- und Tagungsbereiche
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Tagungen und Events
• Begrüßung, Begleitung und Verabschiedung von Gästen und Veranstaltungsleitern
• Enge Zusammenarbeit mit dem F&B Manager und der Assistenz, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
• Verantwortung für Set-ups, Technik und Materialien sowie die Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
• Unterstützung bei der Koordination zwischen den Abteilungen

Gastgeber Für uns ist der wichtigste Bereich, den man nicht digitalisieren kann, die Zufriedenheit unserer Gäste - bist Du analog genug?
Verkäufer Wenn ich Dir einen Bleistift gebe und Dir sage, dass Du ihn mir verkaufen sollst, wie gehst Du da vor?
Teamplayer Du weißt die Stärken Deiner Kollegen und Deines Teams zu erkennen und einzusetzen.

Am liebsten hätten wir dich, da du genauso für die Hotellerie brennst wie wir, Nachhaltigkeit für dich kein Fremdwort ist und Teamgeist gleich Spaß an der Arbeit bedeutet. Deine ausgeprägte Gastgebermentalität treibt dich täglich an und macht dich zum Ansprechpartner für unsere Gäste.

Eine freundliche, kompetente Dienstleistung ist für dich zuerst Leidenschaft und Inspiration und dann Beruf. Du fühlst dich wohl in großen Hotels, bist organisiert und proaktiv, wenn es darum geht, Serviceabläufe zu optimieren.

Uns begeisterst du auch in stressigen Situationen mit deiner natürlichen Souveränität, Gelassenheit und mit folgenden Qualifikationen:

• Erfahrung im Tagungs- und Veranstaltungsbereich, idealerweise in der Hotellerie oder Gastronomie
• Operative Berufserfahrung im Servicebereich und idealerweise erste Teamführungsverantwortung
• Hohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie ein Blick fürs Detail
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise