Job Description

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento.

Misión del Puesto

Garantizar el correcto funcionamiento del servicio de estacionamiento regulado de la ciudad de Jaca y la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local, asegurando el cumplimiento de la normativa municipal, la adecuada atención a los ciudadanos y la correcta operatividad de los equipos e infraestructuras asociadas al servicio.

Funciones Principales

• Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de estacionamiento regulado (ORA) en las zonas asignadas.
• Verificar la correcta utilización de los tickets habilitantes y detectar posibles incumplimientos.
• Formular las denuncias correspondientes de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente.
• Atender e informar a los ciudadanos sobre el funcionamiento del servicio, tarifas, horarios y normativa de estacionamiento regulado.
• Supervisar el correcto funcionamiento de los expendedores de tickets y demás equipos asociados al servicio.
• Realizar actuaciones básicas de mantenimiento y reparación de incidencias en los expendedores, comunicando aquellas averías que requieran intervención especializada.
• Operar y conducir el vehículo grúa para la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local.
• Resolver incidencias operativas durante la prestación del servicio, coordinándose cuando sea necesario con los responsables del contrato.
• Elaborar los registros e informes de actividad e incidencias derivados del servicio.
• Cumplir con los procedimientos internos de calidad, seguridad, prevención de riesgos laborales y protección de datos.

Requisitos

Formación

• Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
• Se valorará formación relacionada con transporte, movilidad urbana, mantenimiento de equipos o atención al cliente.

Experiencia

• Se valorará experiencia previa en servicios de estacionamiento regulado, control de aparcamiento, movilidad urbana o atención al público.
• Se valorará experiencia en conducción y manejo de vehículos grúa.

Requisitos Técnicos

• Permiso de conducir C1 o superior en vigor.
• Certificado CAP vigente.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y dispositivos móviles.
• Conocimientos básicos de mantenimiento de equipos y resolución de incidencias técnicas.

Competencias

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Responsabilidad y autonomía.
• Capacidad de resolución de incidencias.
• Habilidades de comunicación.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Flexibilidad y adaptación.

Condiciones Laborales

• Tipo de contrato: Contrato para sustitución de trabajador por baja voluntaria.
• Período de prueba: 2 meses.
• Jornada: Completa (100%).
• Horario habitual:
• De lunes a viernes: de 10:00 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h.
• Sábados: de 10:00 a 13:30 h.
• Domingos y festivos: libres durante el servicio de zona azul.
• Disponibilidad para servicios de guardia en festivos y fuera del horario regulado, según calendario laboral coordinado con el compañero del servicio.
• Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa líder en gestión de movilidad urbana.
• Estabilidad y continuidad en un servicio consolidado.
• Formación inicial a cargo de la empresa.
• Entorno de trabajo dinámico con contacto directo con la ciudadanía.

Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.