Job Description

Fondée en 1960, Liftow est le plus grand concessionnaire de chariots élévateurs Toyota en Amérique du Nord. Toyota étant la marque de chariots élévateurs la plus reconnue et respectée au monde, notre mission est d’offrir à nos clients des équipements de manutention, des produits, des formations et un service à la clientèle exceptionnelles, fidèle à nos valeurs fondamentales. Liftow est fière d’exploiter des succursales offrant une gamme complète de services en Ontario, au Québec, au Nouveau-Brunswick, en Nouvelle-Écosse, à Terre-Neuve-et-Labrador et à l’Île-du-Prince-Édouard.

✅ Rémunération globale concurrentielle

✅ Commissions garanties pendant les 3 premiers mois

✅ Programme de commissions mensuelles très avantageux

✅ Allocation automobile et carte d'essence fournies

✅ Cellulaire et forfait payés par l'entreprise

✅ 3 semaines de vacances dès l'embauche

✅ Horaire de jour du lundi au vendredi

✅ Assurances collectives payées à 100 % par l'employeur (médicale, dentaire, vision, vie, invalidité et plus)

✅ Congés de maladie payés

✅ Contribution REER de l'employeur jusqu'à 4 %

✅ Formation complète et accompagnement structuré

✅ Réelles possibilités d'avancement au sein de l'organisation

Résumé du poste

Le représentant des ventes – comptes majeurs du service après-vente est responsable de la vente de produits et de services après-vente dans un territoire défini auprès de clients qui font affaire avec plusieurs divisions et qui figurent sur la liste actuelle des comptes majeurs.

Responsabilités

• Atteindre les objectifs de vente établis par l’entreprise
• Développer de nouvelles occasions d’affaires
• Assurer un service à la clientèle de qualité, notamment en communiquant avec les clients et en effectuant les suivis nécessaires afin de résoudre les problèmes liés à la facturation, aux produits ou aux services
• Préparer et présenter des soumissions et recommander des produits ou des services en fonction des besoins et des objectifs d’affaires des clients
• Créer et tenir à jour régulièrement les activités et les suivis de vente dans les logiciels de l’entreprise
• Agir à tire de personne-ressource et assurer la coordination des activités de vente entre les différents clients et les équipes de Liftow, notamment les équipes de coordination et des opérations, au besoin.

Qualifications

Éducation et expérience professionnelle

Formation postsecondaire ou expérience équivalent

De 5 à 7 ans d’expérience dans le secteur de la manutention ou dans un domaine connexe

Compétences et aptitudes

• Expérience éprouvée en vente et capacité démontrée à atteindre les objectifs de vente
• Excellentes aptitudes en communication interpersonnelle, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Excellente capacité démontrée à communiquer et à établir des relations interpersonnelles en français et en anglais, ainsi qu’à mobiliser et influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’entreprise, y compris les membres de la haute direction.
• Parfaitement bilingue (français et anglais)
• Solides aptitudes en négociation
• Capacité à établir des relations d’affaires, à présenter efficacement de l’information et à répondre aux questions des clients
• Capacité à résoudre des problèmes pratiques et à composer efficacement avec diverses situations et variables
• Capacité à préparer et à présenter des propositions complètes et des propositions de valeur adaptées aux besoins des clients
• Maîtrise de Microsoft Word, Excel et PowerPoint
• Compréhension des stratégies permettant de développer et de maintenir un vaste réseau de contacts, notamment au moyen des médias sociaux
• Bonne compréhension des secteurs de la distribution, de l’entreposage et de la logistique

Conditions de travail

Le poste exige des déplacements quotidiens chez les clients. Un permis de conduire valide est requis. Des déplacements ailleurs au Canada peuvent également être requis.

Utilisation de l’IA dans notre processus d’embauche :

Dans le cadre de notre processus de recrutement, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle (IA) pour aider à examiner les candidatures ou soutenir certaines étapes du tri initial.

Toutes les étapes du processus d’embauche font l’objet d’un examen, d’une supervision et d’une approbation finale par une personne. Bien que des outils appuyés par l’IA puissent contribuer à certaines étapes, ils ne remplacent pas et ne déterminent jamais la prise de décision humaine.

Politique sur la protection des renseignements personnels:

Nous prenons également la protection des renseignements personnels très au sérieux. Toute information recueillie durant le processus d’embauche est traitée de façon responsable et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances:

Liftow souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi et accepte les candidatures des membres des différents groupes de la collectivité. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à tous les aspects du processus de sélection.