Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Objetivo del puesto
Cuidar y fortalecer la reputación digital de la marca mediante la gestión de sus redes sociales, asegurando una comunicación oportuna, coherente y alineada a la estrategia de marketing.
Responsabilidades
Ejecutar la estrategia de Social Media en redes sociales. Realizar social listening y monitoreo constante de la comunidad. Publicar contenido de acuerdo con la parrilla establecida y asegurar su correcta ejecución. Responder mensajes, comentarios y menciones en tiempo y forma. Dar seguimiento a interacciones relevantes y escalar incidencias cuando sea necesario. Coordinar con equipos internos de contenido, diseño y marketing para asegurar coherencia en publicaciones. Analizar el desempeño de redes sociales mediante KPIs como engagement, alcance, vistas, interacciones y crecimiento de seguidores. Elaborar reportes periódicos de resultados y proponer mejoras continuas. Mantener relación con agencias o proveedores para la correcta operación de las cuentas.
Requisitos
Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad o carrera afín. Experiencia en gestión de redes sociales y atención a comunidad. Conocimiento de métricas digitales y reporteo básico. Manejo de plataformas de redes sociales y herramientas de monitoreo. Excelente redacción y ortografía. Inglés intermedio deseable.
Competencias clave
Comunicación efectiva, organización, atención al detalle, orientación a resultados, trabajo en equipo y adaptabilidad.
Tendencys Innovations is a corporate that was born in 2016 with the idea of creating online stores with innovation tools that allowed the user to manage operations in one place.
In 2017, Envia Paquetería was born, which was later transformed and consolidated as Envia.com, the largest logistics platform in Latin America, positioning itself as an integral software where the client can generate shipments and automate their logistics, to import products. Currently Tendencys Innovations has more than 5 products that were developed based on the needs of our clients, small, medium and large companies. We started operations in Mexico, with the dream of undertaking an innovative idea for the world of logistics, but it soon became a solution that could reach more countries as it was software that is operated online.
