Accor

Commis de Rang (H/F)

Accor  •  Safi, MA / Marrakesh, MA (Onsite)  •  3 months ago
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Job Description

de l'entreprise

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire.

du poste

Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique.

  • Apporter conseil et expertise sur les menus
  • Partager votre parfaite connaissance sur les boissons, les mets et les méthodes de préparation
  • Respecter les politiques d’hygiène et de sécurité relatives à la Restauration
  • Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil client.
  • Assure le dressage des tables & Aide à la mise en place du matériel de service.
  • Accueille, oriente & conseille le client.
  • Assure le débarrassage des tables, et redresse.
  • Veille à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
  • Veille à développer un service de qualité constant et de référence, à satisfaire les clients dans un esprit en perpétuel éveil.
  • Connaît l’offre restauration de son point de vente ainsi que les autres services de l’hôtel
  • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel

Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Capacité à analyser le besoin du client, à garder une posture professionnelle en toutes circonstances
  • Bonne communication interpersonnelle et capacité à gérer les conflits
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et challengeant
  • Capacité à travailler en équipe
Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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