Votre rôle:

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  La personne en poste aura à accueillir les clients et répondre aux appels téléphoniques et courriels;
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  Elle devra gérer l’agenda, les rendez-vous et le suivi des dossiers clients;
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  Préparera et assurera le suivi de la correspondance professionnelle, des devis, contrats et bons de travail;
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  Classera et archivera les documents administratifs;
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  Assurera le suivi des dossiers clients et fournisseurs.
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  Recevra les demandes de déménagement et d’entreposage;
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  Préparera les devis et contrats;
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  Coordonnera les horaires des équipes de déménagement et des transporteurs;
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  Assurera le suivi des disponibilités des espaces d’entreposage;
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  Confirmera les réservations et informera les clients de l’état de leur demande;
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  Participera à la préparation de la facturation pour les services offerts;
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  Effectuera le suivi des paiements et les relances au besoin;
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  Tiendra à jour les registres financiers, les rapports de ventes et les registres de stockage; Gérera les commandes de fournitures et certaines dépenses administratives;
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  Offrira un service à la clientèle de qualité avant, pendant et après les services;
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  Traitera les réclamations ou problématiques logistiques en collaboration avec les responsables;
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  Maintiendra une image professionnelle et positive de l’entreprise.

Votre profil:

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  Personne bilingue français/anglais;
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  Efficace, organisée, polyvalente et fiable;
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  À l’aise avec les tâches administratives, la communication et le travail d’équipe;
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  Bonne capacité d’apprentissage et un réel intérêt pour un poste évolutif.