Job Description

Rechtstreeks klantencontact, het uitbrengen van je eigen offertes en het binnenhalen van orders, dat is wat je als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Heras doet! Ben jij commercieel gedreven en werk je graag in een technische omgeving? Ben jij proactief en ga jij altijd voor een optimaal resultaat? Dan ben jij de nieuwe Commercieel Medewerker Binnendienst waar wij naar opzoek zijn!

Jouw rol

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je direct gekoppeld aan de verkoopadviseur in de buitendienst en bent gezamenlijk als team verantwoordelijk voor het eindresultaat. Je signaleert leads, doet koude acquisitie en hebt proactief klantencontact en plant hiervoor afspraken in voor de verkoopadviseur. Daarnaast verwerk je op correcte wijze offertes en orders in de systemen en bent in staat om verschillende disciplines van diverse afdelingen bij elkaar te brengen en te coördineren. Je beschikt bij voorkeur over een technische achtergrond om een juiste vertaling te kunnen maken naar een passende oplossing voor de klant. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten in jouw gebied en werkt mee aan het opbouwen van een langdurige klantrelatie. In deze rol rapporteer je direct aan de Regio Manager.

• Analyseren van behoeften en wensen van (potentiële) klanten en vertalen naar een maatwerkoplossing

• Opstellen van offertes en deze opvolgen door middel van nabellen

• Proactief en structureel bewerken en onderhouden van bestaande- en nieuwe relaties

• Opvolgen van (web) leads en omzetten naar offerteaanvragen

• Up-to-date houden van het klantinformatiesysteem

Wie zijn wij?

Heras is in 1952 opgericht en heeft zich ontwikkeld van een klein Nederlands familiebedrijf gespecialiseerd in hekwerken en poorten, naar een vooraanstaande marktleider en Europese totaalleverancier van perimeter protection oplossingen. Wij zijn gevestigd in 7 landen en de rest wordt door Heras Export bediend, daarnaast hebben we meer dan 1200 hoogopgeleide experts in dienst. Samen ontwerpen, fabriceren, installeren en onderhouden wij circa 3.000 kilometer hekwerk en 18.000 poorten per jaar met een omzet van € 240 miljoen.

Onze cultuur, werksfeer & waarden

Wij hebben binnen Heras een informele, open en toegankelijke cultuur. We zijn trots op ons werk, producten en dienstverlening. We hebben een no-nonsense mentaliteit, tonen ondernemerschap, zijn energiek en werken allemaal gedisciplineerd volgens de drie kernwaarden; betrokkenheid, betrouwbaarheid en deskundigheid. De sfeer is collegiaal, warm en vriendelijk en we voelen ons betrokken bij ons werk en bij elkaar.

Requirements

Jouw profiel

• HBO of MBO niveau 4 werk- en denkniveau door opleiding of ervaring

• Enige affiniteit of ervaring met technische producten en services

• Je hebt ervaring opgedaan in een soortgelijke functie

• Zelfstandig werken en prioriteiten stellen in een dynamische omgeving

• Je bent een pragmatisch, proactief persoon en staat klaar om mee te denken met de klant

• Telefonisch klantcontact krijg je energie van

Wat bieden wij jou?

Bij Heras bieden wij jou een positie binnen een zeer dynamische omgeving waarbij elke dag anders is met veel variatie en afwisseling. Je draagt je steentje bij aan een veilige omgeving en helpt om onze samenleving te beschermen. Tot slot zijn er volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen deze rol.

• Een salaris tussen de €3.700,- en €4.700,- bruto per maand op fulltime basis

• Een warm welkom met een welkomstpakket, introductie trainingen en een buddy die je de weg wijst

• Laptop

• Jaarlijks 8% vakantiegeld

• Bonusregeling

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

• 40 verlofdagen, bestaande uit 27 verlofdagen + 13 ADV dagen

• Pensioenregeling PME

• Medewerkersvoordelen; collectieve zorgverzekering, thuiswerkregeling, fietsenplan, vers fruit op kantoor en online trainingen via de Heras Academy

• CAO Metalektro

Iets voor jou?

Solliciteer dan direct via de oranje sollicitatiebutton! Heb je een vraag? Dan kun je deze versturen naar recruitment@heras.nl en wij geven je spoedig een reactie. Je kunt daarnaast ook rechtstreeks contact opnemen met onze Corporate Recruiter, Maarten Zonnevylle via +31 6 15 83 62 34.

Voor externe partijen: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Heras behoudt hiermee het recht om ingestuurde kandidaten rechtstreeks te benaderen.