The Berner Group

Commercial Service Specialist

The Berner Group  •  Kingdom of the Netherlands (Onsite)  •  3 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

BERNER pushing the limits – voor wie meer durft.

Een keuze maken voor je carrière en je werkgever is een keuze voor je toekomst – een toekomst waarin je je passie en een groot deel van je tijd, energie en capaciteiten zult investeren.

Berner Produkten B.V. is een toonaangevende leverancier van verbruiksmaterialen, chemische producten, gereedschappen en diensten voor professionals in de sectoren Mobility en Construction. Om onze klanten nóg beter te ondersteunen, werken we met een digitaal platform waarmee we professionele, interactieve offertes en servicevoorstellen maken.

Voor deze nieuwe rol zoeken wij een enthousiaste Commercial Service Specialist

In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en opvolgen van servicevoorstellen. Je genereert, verstuurt en analyseert digitale leads, gaat hierover in gesprek met klanten en ontdekt waar commerciële kansen liggen. Samen met team services, marketing zoek je continu naar nieuwe manieren om onze services nog beter bij klanten onder de aandacht te brengen.

Je werkzaamheden als Commercial Service Specialist

  • Opstellen, beheren en versturen van professionele servicevoorstellen
  • Zorgen voor passende commerciële content die aansluit bij de klantbehoefte.
  • Actief opvolgen van verstuurde voorstellen en monitoren van klantinteractie.
  • Bewaken van de voortgang, status van offertes.
  • Aanpassen en wijzigen van offertes naar klantwens.
  • Telefonisch contact opnemen met klanten naar aanleiding van verzonden content, campagnes en voorstellen.
  • Inplannen van afspraken voor onze Technical Sales collega's.
  • Beantwoorden van vragen over onze dienstverlening en services.
  • Actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling, verbetering en optimalisatie van leadgeneratie.
  • Samenwerken met Lead Technical Sales, Service Consultants en afdeling marketing en communicatie

Dit maakt jou geschikt:

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau.
  • Je werkt graag met systemen en bent digitaal vaardig
  • Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om telefonisch contact met klanten te onderhouden.
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
  • Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support- of customer success-functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Aanbod:

  • Goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis.
  • Parttime functie van 24 uur per week.
  • vaste bonusregeling.
  • Laptop en iPhone van de zaak.
  • Verlofregeling met minimaal 28 vrije dagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.

De BERNER Group als werkgever durft zich te onderscheiden en biedt elke medewerker de kans en de ruimte om meer uit zichzelf te halen. Samen verleggen we onze grenzen en dragen we bij aan een betere toekomst.

The Berner Group

About The Berner Group

That's us: Leaders in Chemicals! We are the leading B2B specialist and innovative manufacturer of chemical products. Furthermore, we deliver over 100.000 premium products for repair, care and maintenance to our customers in the mobility, construction and industrial sectors to keep their business winning and running. In addition, with our strong brands BERNER, BTI by BERNER and CCS, we offer industry-leading services that enable our customers to focus on their business and drive it forward.

Trust is personal. That's why, as a central B2B trading partner, we are close to our customers and committed to personal sales. With 5 channels – webshop/app, e-procurement solutions, telesales, depots, but most importantly with our more than 5,000 sales specialists – we are there for our customers 24/7. Therefore, we create over 12 million personal touchpoints with our customers every year. With warehouses in ten countries, soon 100 depots and our own production facilities, we have a true European footprint and deliver to our customers on request on the same day and almost anywhere in Europe within 24 hours. Our customers reward us for this and make us one of the fastest growing players in our market with a turnover of more than 1.1 billion euros and a customer base that exceeds 500,000 customers.

𝘐𝘮𝘱𝘳𝘪𝘯𝘵: 𝘩𝘵𝘵𝘱𝘴://𝘸𝘸𝘸.𝘣𝘦𝘳𝘯𝘦𝘳-𝘨𝘳𝘰𝘶𝘱.𝘤𝘰𝘮/𝘦𝘯/𝘪𝘮𝘱𝘳𝘪𝘯𝘵

𝘋𝘢𝘵𝘢 𝘱𝘳𝘪𝘷𝘢𝘤𝘺: 𝘩𝘵𝘵𝘱𝘴://𝘸𝘸𝘸.𝘣𝘦𝘳𝘯𝘦𝘳-𝘨𝘳𝘰𝘶𝘱.𝘤𝘰𝘮/𝘦𝘯/𝘥𝘢𝘵𝘢-𝘱𝘳𝘪𝘷𝘢𝘤𝘺

Industry
Wholesale & Distribution
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Künzelsau, DE
Year Founded
1957
Social Media