Job Description

Fiche de poste

Informations Générales :

• Job Reference : W33XYR79
• Titre : Commercial Manutention (H/F)
• Principales missions : Prospecter et vendre des équipements, des véhicules ainsi que des accessoires sur son secteur géographique, dans le respect des objectifs de marges, de chiffre d'affaires et des quantités qui lui sont assignés.
• Secteur : Distribution équipements
• Lieu de travail : Lubumbashi (RDC)
• Capacité : Temps plein
• Salaire : Selon expérience

Société / Background :

Pour mon client, un acteur majeur du secteur des équipements industriels et miniers en RDC, je recherche un Commercial Manutention (H/F).

Placé sous l'autorité de la Directrice Commerciale, le Commercial Manutention est chargé de la prospection et de la vente des équipements, des véhicules ainsi que de ses accessoires sur son secteur géographique, dans le respect des objectifs de marges, de chiffre d'affaires et des quantités qui lui sont assignés.

Missions & Responsabilités :

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous accomplirez les missions suivantes :

1) Prospection commerciale :

• Établir et mettre en œuvre un plan de prospection en lien avec son supérieur Hiérarchique

• Constituer et gérer un fichier de prospects

• Répondre aux appels d'offre émis par les prospects

• Organiser la veille marché recherché les informations techniques et commerciales nécessaires (analyse de la clientèle, des fournisseurs, etc.).

2) Négociation-vente :

• Présenter une offre : solution technique proposée, devis ou canevas de prix

• Transmettre les échantillons au client ainsi que la documentation nécessaire

• Établir et faire signer les contrats de vente

• S'assurer du recouvrement des créances

3) Gestion de l'information commerciale :

• Transmettre les rapports de visites et les contrats de vente à sa hiérarchie

• Veiller à la transmission des informations commerciales aux équipes de l'administration des ventes

• Effectuer le suivi des objectifs commerciaux (chiffre d'affaires, marges)

• Alimenter les tableaux de bord de gestion commerciale

• Transmettre les informations techniques et commerciales stratégiques issues du terrain aux services concernés (technique, marketing etc.)

• Informer son responsable sur les observations ou réclamations de la clientèle

• Préparer les plans de vente et suivre les plans promotionnels avec son responsable

4) Gestion et développement de la relation client :

• Gérer et développer un portefeuille de clients

• Analyser les besoins clients et identifier les opportunités commerciales

• Proposer de nouvelles solutions : développements sur un produit, présentation dune nouvelle gamme de produits, dune offre globale etc.

• S'assurer de la qualité des produits à la réception du client

• Veiller au respect des clauses du contrat

• Assurer les conseils à l'entretien

• S'assurer de la satisfaction des clients

Les indicateurs de performance porteront notamment sur le chiffre d'affaires réalisé, la marge dégagée, l'atteinte des objectifs fixés, la satisfaction des clients, l'évolution des parts de marché, le nombre de clients prospectés, le nombre de nouveaux clients acquis et la qualité des rapports produits.

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire d'un BTS, DUT ou diplômé(e) dune école d'ingénierie.

• Vous justifiez dune expérience professionnelle pertinente en tant que commercial(e) ou technico-commercial(e).

• Vous maîtrisez les techniques de négociation et de prospection, ainsi que l'organisation dune tournée clients.

• Vous avez une bonne connaissance des produits, accessoires et options, et maîtrisez l'administration associée à la vente.
• Orienté(e) client et performance, vous savez faire preuve de résistance à la pression et possédez une bonne capacité d'analyse.
• Votre adaptabilité et votre sens de l'organisation vous permettent de mener efficacement vos missions et d'atteindre vos objectifs.

Contact :

Mail: Ketsia Semeli

Appel: +33 1 88 80 30 23

Whatsapp : +243 895265971