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Commercial Manager - Canais Presenciais

Chubb  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  3 days ago
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Job Description

Na Chubb temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Todas as nossas vagas respeitam essa premissa, incentivamos a candidatura de pessoas de todos os gêneros, raças, orientações sexuais, com ou sem deficiência, de todas as idades ou qualquer outra característica.

Se você tiver o perfil alinhado com esta oportunidade, candidate-se aqui!

Descrição das atividades:


Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial altamente qualificado(a) para liderar a gestão, performance e evolução de canais presenciais estratégicos, com foco na modernização e transformação de modelos comerciais tradicionais em operações mais digitais, escaláveis e orientadas por eficiência.

Procuramos um(a) profissional com forte capacidade de liderança comercial, gestão operacional e visão de transformação, capaz de atuar de forma estratégica na gestão de parceiros relevantes, venda em canais presenciais, terceiros (TPAs) e equipes internas, garantindo crescimento sustentável, produtividade e evolução estrutural do canal.

Esta posição exige equilíbrio entre gestão comercial, gestão de vendas em canais presenciais, excelência operacional e capacidade prática de adaptação de modelos consolidados, promovendo melhorias significativas em performance, governança e digitalização da operação.
Principais Responsabilidades:

- Liderar a gestão comercial de parcerias estratégicas, garantindo crescimento e eficiência operacional.
- Liderar o desenvolvimento de canais de vendas presenciais, sendo responsável pela condução da estratégia e execução em campo.
- Preparar e conduzir apresentações, business reviews e reports executivos para lideranças, com alto nível de clareza, organização e precisão.
- Gerenciar e otimizar operações de vendas porta a porta e canais físicos estruturados, com foco em produtividade, performance comercial e eficiência de custos.
- Atuar na gestão e governança de TPAs (Third-Party Administrators), incluindo acompanhamento de performance, definição de metas, estruturação operacional, treinamento e evolução contínua.
- Liderar equipes internas de suporte comercial, analistas e gestores responsáveis por performance, treinamento, acompanhamento de KPIs e execução estratégica.
- Desenvolver, acompanhar e otimizar indicadores críticos de performance, como produtividade por promotor, conversão, custo operacional, eficiência por campanha e performance regional.
- Estruturar e liderar campanhas de trade marketing, vendas, incentivos comerciais e estratégias de performance para maximizar resultados em campo.
- Adaptar e modernizar o modelo comercial atual, impulsionando a evolução de um ambiente predominantemente analógico para uma estrutura phygital, por meio da implementação de ferramentas digitais e melhoria de processos.
- Atuar como elo estratégico entre parceiro, operação de campo, TPAs e áreas internas, garantindo alinhamento, execução e governança.
- Realizar viagens nacionais frequentes para acompanhamento de operação, desenvolvimento de parceiros, governança e performance regional.

Perfil ideal: Um(a) profissional que combine excelência em gestão comercial de campo, forte capacidade operacional, liderança de parceiros e visão de transformação, sendo capaz de evoluir canais tradicionais para modelos mais modernos, produtivos e escaláveis. Mais do que um gestor comercial convencional, buscamos alguém com capacidade de liderar performance, transformação e crescimento estrutural de uma operação estratégica complexa.

  • Ensino Superior completo em áreas correlatas e experiência sólida em gestão de canais presenciais, field sales, vendas porta a porta ou operações comerciais distribuídas de grande escala.
  • Forte experiência em gestão de terceiros, parceiros operacionais, promotores ou estruturas de vendas indiretas.
  • Vivência relevante em setores como utilities, meios de pagamentos, consultoria ou segmentos com operações comerciais de campo altamente estruturadas.
  • Experiência prática em transformação e modernização de canais comerciais tradicionais, incluindo implementação ou evolução de CRM de campo, ferramentas de força de vendas, automação comercial ou soluções phygital.
  • Forte capacidade analítica, com experiência em gestão de KPIs de produtividade, performance comercial, eficiência operacional e governança de resultados.
  • Experiência em liderança de equipes internas e gestão multifuncional.
  • Perfil hands-on, com alta capacidade de execução, organização e gestão simultânea de múltiplas frentes operacionais e estratégicas.
  • Excelente capacidade de comunicação, liderança e influência, com habilidade para engajar equipes de campo, parceiros e stakeholders internos.
  • Disponibilidade para viagens nacionais frequentes.

    DIFERENCIAIS:

  • Experiência com canais vinculados a utilities, meios de pagamentos ou modelos de arrecadação recorrente.
  • Background em vendas, trade marketing, sales operations ou transformação comercial.
  • Vivência em digitalização de operações legadas ou transformação de canais offline.
  • Experiência com expansão regional e gestão de operações distribuídas em múltiplas geografias.
  • Espanhol (Desejável).

    COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS:

  • Liderança de canais de venda
  • Forte capacidade de execução
  • Visão estratégica com pragmatismo
  • Organização e disciplina de gestão
  • Capacidade analítica e orientação por performance
  • Resiliência e adaptabilidade
  • Ownership e foco em resultados
  • Comunicação clara e mobilização de stakeholders

    BENEFÍCIOS:

  • Home Office (2 vezes por semana)
  • Day Off Aniversário
  • Short Friday (saída antecipada às 15h nas sextas-feiras)
  • Código de Vestimenta Casual
  • Gympass
  • Wellz (plataforma de saúde emocional)
  • Go Fluent (plataforma de idiomas)
  • Vale Alimentação e Refeição
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Plano de Previdência Privada
  • Participação nos Lucros e Resultados
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About Chubb

Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries and territories, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. As an underwriting company, we assess, assume and manage risk with insight and discipline. We service and pay our claims fairly and promptly. The company is also defined by its extensive product and service offerings, broad distribution capabilities, exceptional financial strength and local operations globally. Parent company Chubb Limited is listed on the New York Stock Exchange (NYSE: CB) and is a component of the S&P 500 index. Chubb maintains executive offices in Zurich, New York, London, Paris and other locations, and employs approximately 40,000 people worldwide.

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