Job Description

Unternehmensbeschreibung

MAKING TRADE HAPPEN

„We act for trade!” – nach diesem Leitmotiv handeln wir bei Coface.

Unsere 5.200 Experten aus über 80 Nationen in 58 Ländern verbindet ein gemeinsames Ziel: Unternehmen dabei zu unterstützen, in einem unsicheren und komplexen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen und in einer dynamischen Wirtschaftswelt effizienter zu handeln.

Mit über 100 Jahren Erfahrung im globalen Handel bieten wir Unternehmen eine Vielzahl an Lösungen: Warenkreditversicherung, Wirtschaftsinformationen, Inkasso, Einzelrisikoversicherung, Bürgschaften und Factoring – alles basierend auf unserem einzigartigen Datenbestand, modernster Technologie, innovativen Schnittstellen und einem tiefen Verständnis für die Weltwirtschaft.

Denn bei uns heißt es: „Ohne Daten. Keine Taten!“

Bei Coface sind Sie Teil eines internationalen Unternehmens, in dem Sie Hand in Hand mit Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt arbeiten. Wir leben eine Kultur des Lernens, der Zusammenarbeit und der Inklusion. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und spüren, was Sie damit bewegen können.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels und werden Sie Teil unseres Teams!

Stellenbeschreibung

Was Dich in Deiner neuen Position erwartet

Du willst Inkasso professionell, strukturiert und im B2B-Umfeld verantworten – mit klaren Prozessen, engem Austausch mit Legal und externen Partnern und viel Kommunikation? Dann werde Teil unseres Legal-Insourcing-Setups und gestalte mit uns den nächsten Schritt: die operative Umsetzung mit einem neuen Tool, das kurz vor dem Go-live steht.

✔️ Eigenständige Betreuung von Inkassokunden (B2B) und Bearbeitung von Mandaten entlang definierter Prozesse

✔️ Verhandlungsführung mit Schuldnern und/oder Kunden inkl. Lösungsfindung (z. B. Zahlungsvereinbarungen)

✔️ Eigenverantwortliche Leitung von Schuldnerkorrespondenzen und -verhandlungen

✔️ Moderation und Koordination zwischen Schuldnern, externen Partnern (u. a. Anwälten) und unseren Kunden

✔️ Kommunikation möglicher Risiken und saubere Dokumentation der Fallentwicklung

✔️ Schuldnerkorrespondenz bis hin zur Betreuung gerichtlicher Prozesse in Zusammenarbeit mit unserem Legal Team und externen Anwälten

Qualifikationen

Was Dich auszeichnet

✔️ Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte:r (ideale Vorqualifikation) oder Erfahrung in einem rechtlichen/regelwerksnahen Umfeld

✔️ Erfahrung im B2B-Inkasso, Forderungsmanagement, Claims/Collections oder in einer vergleichbaren Rolle

✔️ Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) – da du ausschließlich deutsche Kunden und Fälle betreust

✔️ Gute Englischkenntnisse, vor allem schriftlich (mind. B2) – für Korrespondenz mit Partnern/Niederlassungen

Bei Coface ist es für uns selbstverständlich, Chancengleichheit zu fördern und Diskriminierung zu vermeiden. Bewerbungen von Menschen aller Altersgruppen, Geschlechter, sexuellen Orientierungen, religiösen Überzeugungen, Hautfarben und Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen.

Zusätzliche Informationen

Fair Company Siegel

Coface Benefits

✔️ Flexible Arbeitszeiten

✔️ 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten & Silvester geschenkt

✔️ Vielschichtige und abwechslungsreiche Projekte

✔️ Betriebliche Altersvorsorge und Belegplätze in der Kita am Kisselberg

✔️ Umfassender Seminarkatalog mit individuellem Entwicklungsplan sowie individuelle Weiterbildungen für stetige persönliche Weiterentwicklung

✔️ Ausstattung für mobiles Arbeiten

✔️ Verschiedene Team- und Firmenevents für ausgewogene Work-Life-Balance

✔️ Open Space Konzept mit ausreichend Konferenzboxen

✔️ Betriebseigenes Casino mit täglich frischen Speisen

✔️ Jobrad und regelmäßige Aktionen zum Thema Gesundheitsmanagement sowie EGYM Wellpass