Mellon Group

Collection Agents (Καρδίτσα-Τρίκαλα-Βόλος)

Mellon Group  •  Tríkala, GR (Remote)  •  1 hour ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Η εταιρεία Mellon Group of Companies επιθυμεί να προσλάβει για λογαριασμό πελάτη της, για πλήρη απασχόληση σε σταθερό πρωινό ωράριο Δευτέρα- Παρασκευή 09:00- 17:00:

Υπαλλήλους Διαχείρισης Ληξιπρόθεσμων Οφειλών

Ο κάτοχος της θέσης θα έχει τα παρακάτω καθήκοντα:

  • Τηλεφωνική ενημέρωση υφιστάμενου πελατολογίου σχετικά με την ύπαρξη οικονομικών εκκρεμοτήτων
  • Καθοδήγηση των πελατών σχετικά με την εύρεση της βέλτιστης συμβιβαστικής λύσης αποπληρωμής των εκκρεμοτήτων τους
  • Αξιολόγηση και διαπραγμάτευση πιθανών προτάσεων στους υφιστάμενους πελάτες για εξόφληση, καθώς και αιτήματα για διακανονισμό των οικονομικών εκκρεμοτήτων τους, σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας
  • Πλήρης και αξιόπιστη ενημέρωση των διαχειριστικών συστημάτων της εταιρείας
  • Διερεύνηση της εκάστοτε υπόθεσης και πρόταση εναλλακτικών λύσεων προσαρμοσμένες στις ανάγκες των συνομιλητών

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά επιπέδου Β2)
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή (όχι απαραίτητη)
  • Διαπραγματευτικές ικανότητες
  • Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου

Benefits

Παροχές

  • Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
  • Συμμετοχή σε πρόγραμμα bonus
  • Δομημένο πρόγραμμα εκπαίδευσης και ανάπτυξης δεξιοτήτων
  • Ευκαιρίες προσωπικής & επαγγελματικής εξέλιξης
Mellon Group

About Mellon Group

Mellon Group is a leading multinational company and one of the top Information Technology providers. Over the course of 29 years, Mellon has developed a proven framework by bringing cutting-edge technology to the banking sector with the most complete value proposition. As an organization built on world-class operations, we specialize in Payments, Retail Banking Software and Hardware Solutions, Omni-Channel & Unified Contact Centre Communication, as well as Business Process Management and Personnel Outsourcing Services. By partnering with best-of-class technology leaders, we offer a broad spectrum of tailored end-to-end business solutions and successfully drive lasting value across all industry verticals. Headquartered in Athens, Greece, with 15+ offices across Europe, we serve a broad customer portfolio that includes, among others, major banking and financial institutes, retail, large enterprises and merchants, the public sector et al. We are a trusted business partner enabling our clients to transform their business ecosystems, empowering their digital presence, greatly simplifying and facilitating transactions and interactions with other businesses and their customers.

Headquartered in Athens, Greece, Mellon has over 9,000 employees and is present in 11 countries in the wider region of Central and SE Europe, assisting its customers to optimize their operation and increase their market share, efficiently and cost effectively.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Piraeus, GR
Year Founded
Unknown
Social Media