Inter IKEA Group

Collaborateur.trice ventes - textiles

Inter IKEA Group  •  Québec, CA (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Ce que tu vas nous apporter

  • Expérience de travail dans un environnement axé sur la vente et les clients.
  • Excellente attention au détail.
  • Capacité à définir des priorités et à organiser son propre travail pour exploiter efficacement le temps disponible.

A quoi ressemble une journee avec nous ?

  • Vous approchez dynamiquement les clients qui semblent avoir besoin d’aide supplémentaire. Vous identifiez leurs besoins en posant des questions pertinentes et vous les conseillez sur les meilleures solutions pour leur maison afin de dépasser leurs attentes.
  • Vous comprenez comment utiliser les différentes plateformes de vente et de communication ainsi que le savoir-faire IKEA pour les différents clients que vous rencontrez.
  • La zone sous votre responsabilité reste propre et ordonnée, elle est bien approvisionnée et les articles portent des étiquettes de prix. Vous vous assurez que les bases du marchandisage IKEA sont en place en tout temps pour fournir aux clients une expérience d’achat positive.
  • Vous transmettez votre passion pour les produits IKEA, vous apprenez activement à connaître leurs caractéristiques et leurs avantages et vous partagez ces connaissances avec vos clients et vos collègues.
  • Vous comprenez les plans d’action du magasin et du service. Vous vous sentez responsable des objectifs de votre service et savez quelle est votre contribution.
  • Vous proposez activement tous les services disponibles dans le magasin IKEA pour aider les clients à faire des choix informés qui leur procureront une meilleure expérience d’achat.
  • Vous dirigez et/ou aidez à la mise en œuvre dans tout le magasin d’activités commerciales planifiées liées à votre service.
  • Vous veillez à maximiser les ventes et à assurer la rentabilité en orientant les clients vers les articles les plus vendus et les articles prioritaires (p. ex. : excédents de stock / Övertag).

A propos de ce secteur d'activité

Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA – un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !

Why you will love us

Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

  • Journées santé (en plus des congés !)
  • Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
  • REER avec options de contribution de IKEA équivalente
  • Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
  • Compte gestion-santé
  • Assurance vie
  • Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
  • Congé parental
  • Congé de décès
  • Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes

Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 19 CAD

Inter IKEA Group

About Inter IKEA Group

ONE BRAND, MANY COMPANIES AND MANY, MANY PEOPLE

We’re a diverse group of down-to-earth, straightforward people with a passion for home furnishing. We come from all over the world, but we share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people”.

How we realise this vision is based on our shared humanistic values. These values are the foundation of our work and our inclusive, open and honest culture where you can be yourself. Our culture is based on the spirit of togetherness, enthusiasm and fun. And we’re always looking for people who share our positive attitude and values.

IKEA unites thousands of co-workers and hundreds of companies with different owners, all over the world, organised in a franchise system. It’s one brand but it reaches millions of hearts and homes.

ABOUT INTER IKEA GROUP

The purpose of Inter IKEA Group is to secure continuous improvement, development, expansion and a long life of the IKEA Concept. It has three core businesses: Franchise, Range & Supply and Industry.

• Inter IKEA Systems B.V. is the owner of the IKEA Concept and the worldwide IKEA franchisor. The assignment is to continuously develop the IKEA Concept and to ensure its successful implementation in existing and new markets. 11 different groups of companies own and operate IKEA sales channels under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V. A large group of franchisees are owned & operated by INGKA Group. Inter IKEA Systems B.V. also assigns different IKEA companies to develop range, supply and communication.

• IKEA Range & Supply is responsible for developing and supplying the global IKEA range. This means working with the whole value chain: from the needs and wants of the many people, through product development and the sourcing of raw materials, to a product’s end-of-life.

• IKEA Industry is the largest producer of wooden furniture in the world and manufactures wood-based furniture for the IKEA product range. We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Delft, NL
Year Founded
1989
Website
ikea.com
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