Inter IKEA Group

Colaborador de piso de ventas (4 días a la semana)

Inter IKEA Group  •  Puebla, MX (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Descripción de la empresa

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para la mayoría de las personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos para el hogar bien diseñados, funcionales y a precios tan bajos que tantas personas como sea posible tengan acceso a los mismos.

Estamos decididos a traer un poco de Suecia a México.

Descripción del empleo

¡Nos encontramos en búsqueda de COLABORADORES DE PISO DE VENTA - (4 días a la semana) para nuestra tienda en Puebla!

¿Qué se espera de un Colaborador de Piso de Venta?

Optimizar la experiencia de compra en la tienda IKEA para asegurar clientes satisfechos y aumentar las ventas. Maximizar las ventas en su área de responsabilidad utilizando el conocimiento de la gama particular de productos, sus mejores productos de venta , así como el mercado local y los clientes.

¿Cuáles serían tus misiones?

Contribuir a cumplir las cuatro tareas principales de la tienda IKEA:

  • Actuar como un mecanismo de ventas altamente eficiente
  • Mostrar soluciones de muebles para el hogar llenas de ideas inspiradoras
  • Servir como un especialista calificado en muebles para el hogar
  • Proporcionar un día agradable para toda la familia

Adicional a eso:

  • Acercarse activamente a los clientes que requieren ayuda para identificar sus necesidades haciendo las preguntas correctas y asesorándolos sobre las mejores soluciones para su hogar a fin de superar sus expectativas.
  • Entender cómo usar los diferentes canales de ventas y comunicación de IKEA y los conocimientos para los diferentes clientes.
  • Mantener su área limpia, ordenada, con precios visibles y completamente abastecida. Asegurarse de que los estándares básicos de comercialización de IKEA estén vigentes en todo momento para brindar a los clientes una experiencia de compra positiva.
  • Transmitir pasión por los productos IKEA y aprender activamente sobre sus características y beneficios; compartir este conocimiento con clientes y colegas.
  • Ofrecer activamente todos los servicios disponibles en la tienda IKEA para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas, lo que resulta en una mejor experiencia de compra para ellos.
  • Liderar y / o apoyar la implementación de actividades comerciales planificadas que involucran al área de ventas en toda la tienda.
  • Demostrar la capacidad de analizar y ajustar las capacidades de espacio de ventas en función de los parámetros del sistema (gestión de ubicación de ventas) para garantizar una alta disponibilidad de stock de producto.
  • Estar familiarizado con los compromisos sociales y medioambientales de IKEA y saber cómo contribuir a la sustentabilidad.

Requisitos

¿Qué necesitas para ser un buen Colaborador de Piso de Venta?

  • Actitud y comportamiento adecuado para vender activamente y ayudar a los clientes a comprar y entender los beneficios de cada producto.
  • Pasión por ventas, cumplimiento de metas y obtener lo mejor de los clientes de IKEA.
  • Comprensión del comportamiento del cliente.
  • Comprensión y uso activo del manual de venta de IKEA.
  • Conocimiento de toda la gama de productos de IKEA.
  • Conocimientos básicos de presentación de la gama de productos de IKEA.
  • Hábil en uso de sistemas y computadoras.
  • Enfoque al cliente.
  • Abierto al cambio / flexibilidad mental.
  • Atención al detalle.
  • Confianza para acercarse y hablar a personas de forma adecuada y amigable.

Información adicional

Contratamos según nuestros valores. Mira el video y responde la siguiente pregunta en tu solicitud.

¿Qué comentario crítico has recibido que te resultó muy difícil de escuchar? ¿Por qué fue difícil y qué hiciste con esa información? ¿Qué aprendiste sobre ti mismo?

Aplica antes del 25 de enero de 2026

Inter IKEA Group

About Inter IKEA Group

ONE BRAND, MANY COMPANIES AND MANY, MANY PEOPLE

We’re a diverse group of down-to-earth, straightforward people with a passion for home furnishing. We come from all over the world, but we share an inspiring vision: “to create a better everyday life for the many people”.

How we realise this vision is based on our shared humanistic values. These values are the foundation of our work and our inclusive, open and honest culture where you can be yourself. Our culture is based on the spirit of togetherness, enthusiasm and fun. And we’re always looking for people who share our positive attitude and values.

IKEA unites thousands of co-workers and hundreds of companies with different owners, all over the world, organised in a franchise system. It’s one brand but it reaches millions of hearts and homes.

ABOUT INTER IKEA GROUP

The purpose of Inter IKEA Group is to secure continuous improvement, development, expansion and a long life of the IKEA Concept. It has three core businesses: Franchise, Range & Supply and Industry.

• Inter IKEA Systems B.V. is the owner of the IKEA Concept and the worldwide IKEA franchisor. The assignment is to continuously develop the IKEA Concept and to ensure its successful implementation in existing and new markets. 11 different groups of companies own and operate IKEA sales channels under franchise agreements with Inter IKEA Systems B.V. A large group of franchisees are owned & operated by INGKA Group. Inter IKEA Systems B.V. also assigns different IKEA companies to develop range, supply and communication.

• IKEA Range & Supply is responsible for developing and supplying the global IKEA range. This means working with the whole value chain: from the needs and wants of the many people, through product development and the sourcing of raw materials, to a product’s end-of-life.

• IKEA Industry is the largest producer of wooden furniture in the world and manufactures wood-based furniture for the IKEA product range. We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

We can offer a wide variety of exciting roles and assignments - from product development to production and from distribution and store design to interior design. And much, much more! And we’re always looking for people who have the desire to learn and grow professionally right along with our business.

Industry
Manufacturing & Production
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Delft, NL
Year Founded
1989
Website
ikea.com
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