Informations générales
Entité
CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole, spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de middle-Office et services aux émetteurs.
CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le Groupe détient près de 5 300 milliards d'euros d'actifs en conservation et près de 3 400 milliards d'euros d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2024).
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Référence
2026-114866
Date de parution
28/08/2026
du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
CLIENT OPERATIONS OFFICER – TRANSFER AGENT - FUND DISTRIBUTION SERVICES H/F
Type de contrat
CDD
Durée (en mois)
9 months
Date prévue de prise de fonction
01/10/2026
Poste avec management
Non
Missions
Within the Fund Distribution Services department, as a Client Operations Officer (Transfer Agent) you will be responsible for processing investor orders (subscriptions, redemptions, transfers or conversions) within the defined deadlines and for pre-advising the fund managers. You will be the main point of contact for clients and investors, handling their requests and ensuring high-quality service.
Your main responsibilities will include:
- Checking and processing orders on fund units
- Capturing orders received by fax
- Performing first-level operational controls
- Ensuring NAVs are received and orders are correctly executed
- Responding to investor queries and managing KYC-related matters in coordination with the investor KYC teams in Luxembourg
- Processing and monitoring outstanding items on securities and cash
- Responding to management company requests
- Monitoring fund events (dividends, mergers, liquidations, capital increases)
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, Suisse
Ville
Nyon
Télétravail
occasionnel
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bachelor
Formation / Spécialisation
- Bachelor’s degree (3 years of higher education) or equivalent
- Higher education degree in Economics, Finance/Accounting, Business Administration
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
- 3–5 years of professional experience, ideally in fund distribution, transfer agency or a similar field
Compétences recherchées
- Proactive and flexible
- Organized, with the ability to manage daily deadlines
- Strong team spirit and resilience to stress
- Good understanding of the investment funds environment
Outils informatiques
- Good command of standard Office tools
- Ideally, experience with CACEIS tools related to Transfer Agent activities (COMET, HOLDING, BCT, OST DIV)
Langues
Fluent French and English (spoken and written). German would be an asset
