Job Description

Informations générales

Entité

CACEIS est un établissement bancaire, filiale du groupe Crédit Agricole spécialisé dans les services financiers aux sociétés de gestion et investisseurs institutionnels.

Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.

CACEIS est un consolidateur du marché européen de l'asset servicing et affiche une activité en croissance régulière. Le groupe détient plus de 5 900 milliards d'actifs en conservation et plus de 3 700 milliards d'encours sous administration (chiffres au 31 décembre 2025).

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

2026-115239

Date de parution

16/10/2026

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations

Intitulé du poste

Client Operations Officer - Tax Services H/F

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

02/11/2026

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

De formation Banque/Finance, vous souhaitez capitaliser sur une première expérience réussie et rejoindre une équipe experte au cœur de la Production Fiscale ? Venez développer vos compétences dans un environnement stimulant et bienveillant, au service de clients institutionnels de premier plan.

Votre équipe

Vous rejoignez l'équipe Production Fiscale, en charge du suivi et des démarches nécessaires à l'exonération à la source ou à la récupération de taxes sur le paiement de dividendes et d'intérêts, pour l’ensemble des clients CACEIS, sur des valeurs françaises et étrangères. Véritable maillon clé de la chaîne titres, vous contribuez directement à l’optimisation de la fiscalité pour nos clients.

Vos missions

Au sein de l’équipe, vous :

• Assurez le renouvellement de la documentation sur l’ensemble des marchés où CACEIS propose ce service.
• Suivez et gérez les remboursements de taxe perçus par les sous‑dépositaires ou par les autorités fiscales locales.

Votre direction

Le département Custody regroupe, au travers de ses différents services, l’ensemble des fonctions de Règlement-Livraison, de Conservation, de postproduction et de support métier. Il couvre majoritairement des activités de support et de contrôle, au cœur du fonctionnement opérationnel de CACEIS et en lien étroit avec les autres directions du Groupe.

#LI-DNI

Compléments

Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre

• Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA
• Des relations transversales avec l'ensemble des départements internes de CACEIS qui favorise une bonne connaissance de l'environnement CACEIS
• Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client"
• Une activité en évolution constante (produits, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent
• Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

MONTROUGE

Télétravail

hybride

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une formation supérieure Bac +4/5 débutant ou Bac+3 avec une expérience en Fiscalité des Valeurs Mobilières

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Vous êtes reconnu pour vos qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité

Vous avez l'expérience de la relation client et avez démontré votre sens du service client et votre capacité d'analyse.

Outils informatiques

Vous maîtrisiez les outils informatiques suivants :

• Excel
• Word
• Power Point

Langues

La maitrise avancée de l'anglais est exigée (avec test obligatoire dans le processus de recrutement)