Job Description

Om du utifrån ett starkt självledarskap, tydligt affärsdriv och kundens behov i ständigt fokus vill vara med och göra verklig skillnad för kunders finansiella hälsa – då kan detta vara något för dig! I rollen som Client Advisor Holistic Advice får du varje dag, både nationellt och lokalt, vara med och skapa en trygg och hållbar ekonomi för våra kunder.

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att

• Bidra som en central del i ett engagerat team där vi tillsammans arbetar för att skapa långsiktiga kundrelationer genom rådgivning, försäljning och engagemang i kundens ekonomi
• Möta kunder i både fysiska möten på det lokala kontoret och i digitala rådgivningssamtal med kunder från hela landet – där varje möte präglas av lyhördhet, professionalism och hög servicekänsla
• Arbeta proaktivt med Swedbanks breda produktutbud, med särskilt fokus på bolån, och vägleda kunder mot trygga och hållbara finansiella beslut som stärker deras långsiktiga finansiella hälsa
• Säkerställa att varje kundmöte, oavsett kanal, håller hög kvalitet och är behovsbaserat – med målet att skapa värde, förtroende och en positiv kundupplevelse i varje kontakt
• Samarbeta nära kollegor och specialister för att hitta de bästa lösningarna för kunden, driva försäljning på ett ansvarsfullt sätt samt aktivt bidra till kontorets gemensamma mål och framgång

I denna roll behöver du

• Swedsec-rådgivarlicens, Bolånelicens och IDD (försäkringsdistributionsrätt) som grund för att kunna ge kvalificerad rådgivning och säkerställa hög regelefterlevnad
• Driv och affärsfokus med förmåga att identifiera kunders behov och omvandla dem till hållbara finansiella lösningar – oavsett om mötet sker fysiskt, digitalt eller via telefon
• Erfarenhet av att genomföra både fysiska och digitala rådgivningsmöten där du skapar förtroende, lyssnar in kundens situation och vägleder till rätt beslut
• Förmåga att arbeta målinriktat med försäljning och resultat, samtidigt som du sätter kundnöjdhet och långsiktiga relationer i första rummet
• En stark laganda där du aktivt bidrar till teamets gemensamma mål, delar med dig av kunskap och stöttar kollegor i vardagen
• Ett lyhört, pedagogiskt och relationsskapande arbetssätt som bygger förtroende och trygghet i alla kundkontakter
• En genuin vilja att kontinuerligt utvecklas, hålla dig uppdaterad om bankens produkter, marknadstrender och rådgivningsmetoder för att alltid kunna ge bästa möjliga kundvärde

Hos oss kan du uppleva

• Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
• Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
• En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
• En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
• Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.

"Bli en del av vårt team och...

…var med och gör verklig skillnad för människors ekonomiska framtid. Här blir du en del av ett ambitiöst och engagerat team som drivs av samma mål – att alltid leverera vårt allra bästa för kundernas ekonomiska hälsa och långsiktiga trygghet.

Hos oss omges du av kollegor som inspirerar, utmanar och lyfter varandra. Vi tror på höga ambitioner, starkt självledarskap och en ständig vilja att utvecklas – både som yrkesperson och individ. Du får möjlighet att växa i en miljö där initiativ uppmuntras, mål sätts högt och framgång skapas genom engagemang, ansvarstagande och samarbete.

Som din ledare kommer jag agera din coach i vardagen och ständigt vara en aktiv del av din utvecklingsresa. Mina ledord är närvaro, engagemang och en tydlig inställning om att just du är viktig. Mångfald, energigivande arbetsmiljö, uppskattning och ett lösningsorienterat mindset anser jag är framgångsfaktorerna till ett välfungerande och högpresterande team.

Om du drivs av utveckling, gillar att ta ansvar för din egen framgång och vill vara en del av ett team som strävar efter högsta kvalitet i allt vi gör – då kommer du att trivas hos oss. Din framtida chef, Jonathan Öhlund.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-10-11.

Placeringsort: Stockholm Väst, Sundbyberg

Rekryterande chef: Jonathan Öhlund, jonathan.ohlund@swedbank.se

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.